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【单选题】网络购物过程是()
A.确认需要——信息收集——比较选择——购买决策——购后评价
B.确认需要——比较选择——信息收集——购买决策——购后评价
C.信息收集——确认需要——比较选择——购买决策——购后评价
D.信息收集——确认需要——购买决策——比较选择——购后评价
参考答案和解析
A
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利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
考题
单选题亚马逊的目的是打造一个最可信赖的()。A
网络购物平台B
网络销售平台C
网络体验平台D
以上都不是
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