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社交礼仪：指人类在社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为规范与准则，用以沟通思想、联络感情、促进了解、构筑和谐，具体表现为礼仪、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。
参考答案和解析
C
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考题
公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。A、沟通思想B、联络感情C、促进了解D、达成共识E、构造和谐环境
考题
单选题下列有关礼仪的说法错误的是（）。A
体现社会文明程度的尺度B
注重礼仪有助于沟通思想、联络感情、调节人际关系C
在工作中必须遵守的礼节仪式和行为准则，不适用于生活中D
与风俗习惯有关
考题
多选题公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。A沟通思想B联络感情C促进了解D达成共识E构造和谐环境
考题
单选题礼仪，是人们在社会交往中形成的相互表示（）的行为规范与准则。A
敬意和友好B
尊敬和礼让C
尊重和谦让
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