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论述平衡计分卡的主要维度及其内在逻辑关系。
参考答案和解析
ABCD
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考题
以下是一些对平衡计分卡的认识,不正确的有( )。
A.平衡计分卡是以战略为中心的B.平衡计分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C.平衡计分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D.平衡计分卡是强调各种指标平衡的
考题
平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()
A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现
考题
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
考题
多选题平衡计分卡的业绩维度是（）。A财务维度及其指标B客户维度及其指标C内部作业流程及其指标D资产利用指标E学习和成长
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