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1、下面哪种表述是正确的
A.当产品满足了顾客的基本型需求时,顾客会表达出他们的满意。
B.顾客的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来。
C.兴奋型需求总是可以被顾客表述出来。
D.按照需求结构,需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。
参考答案和解析
正确
更多 “1、下面哪种表述是正确的A.当产品满足了顾客的基本型需求时,顾客会表达出他们的满意。B.顾客的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来。C.兴奋型需求总是可以被顾客表述出来。D.按照需求结构,需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。” 相关考题
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