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17、商业模式画布的九大基础模块,分别是客户群体、客户关系、价值服务、关键业务、重要合作、成本结构、核心资源、渠道通路和收入来源。


参考答案和解析
重要合作、关键业务、核心资源;价值主张、客户关系;客户细分、渠道通路;成本结构、收入来源
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考题 客户模式是围绕企业想要接触和服务的人群或组织,构建价值传递的渠道,建立持久客户关系的系统。它主要包括以下哪几个构成要素(). A、客户选择B、渠道通路C、客户关系D、业务拓展

考题 下列属于商业模式构成要素的有() A.核心资源B.成本结构C.价值主张D.客户细分

考题 基础设施是指()。A、关键资源B、合作伙伴C、渠道通路D、以上都是

考题 商业模式系统设计9要素思维模版中核心资源包括重要合作、关键业务和()A、收入来源B、客户群体C、渠道路径D、成本结构

考题 客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容,视为企业的盈利来源。

考题 客服中心是银行维系客户关系的重要纽带,体现了客户服务中心的什么价值()。A、渠道价值B、服务价值C、营销价值D、信息价值

考题 借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B、基础业务与行业客户群的关联C、基础业务与基础服务的关联D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

考题 在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于销售管理模块的部件有()A、合同部件B、服务部件C、沟通渠道部件D、客户关系部件

考题 商业模式系统设计9要素思维模版中价值主张包括()A、客户关系B、客户群体C、成本结构D、收入来源

考题 商业模式系统设计九要素思维模版中核心资源包括重要合作、关键业务和()A、客户群体B、渠道路径C、成本结构

考题 以下哪个渠道作为公司接触客户的主渠道和客户关系管理的前端,是客户关系管理的枢纽和执行者?()A、客户服务中心B、微博C、合作代理渠道D、电话营销

考题 商业模式的逻辑是()A、目标顾客、客户关系、核心战略B、价值发现、价值匹配、价值获取C、用户细分、价值主张、营销渠道D、服务特色化、产品品牌化、公司平台化

考题 一个企业的商业模式,通常由9个基本模块构成,它们分别是:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作。

考题 每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入

考题 下面哪些属于商业模式的关键环节()A、用户细分B、价值主张C、营销渠道D、客户关系E、核心资源

考题 综合型精品网点的功能是().A、通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。B、进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。D、个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。

考题 多选题商业模式画布(BMG)是用来描述和分析企业、组织和个人如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原理和工具,它从客户细分、价值主张、成本结构、()等方面分解企业商业模式。A客户关系B核心资源C收入来源D关键业务

考题 多选题商业模式系统设计9要素思维模版中价值主张包括()A客户关系B客户群体C成本结构D收入来源

考题 单选题商业模式系统设计9要素思维模版中核心资源包括重要合作、关键业务和()A 收入来源B 客户群体C 渠道路径D 成本结构

考题 单选题新零售的商业模式六要素,包含价值主张、客户关系、()成本结构等。A 关键业务B 核心资源C 重要合作D 收入来源

考题 判断题新零售商业模式画布中,位于前端的要素是价值主张、重要合作。A 对B 错

考题 单选题商业模式的逻辑是()A 目标顾客、客户关系、核心战略B 价值发现、价值匹配、价值获取C 用户细分、价值主张、营销渠道D 服务特色化、产品品牌化、公司平台化

考题 判断题每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入A 对B 错

考题 单选题借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。A 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B 基础业务与行业客户群的关联C 基础业务与基础服务的关联D 基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

考题 判断题一个企业的商业模式,通常由9个基本模块构成,它们分别是:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作。A 对B 错

考题 多选题下面哪些属于商业模式的关键环节()A用户细分B价值主张C营销渠道D客户关系E核心资源

考题 单选题商业模式系统设计九要素思维模版中核心资源包括重要合作、关键业务和()A 客户群体B 渠道路径C 成本结构

考题 单选题基础设施是指()。A 关键资源B 合作伙伴C 渠道通路D 以上都是