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62、旅客运输的服务对象包括下面哪几项？

A．行李

B．包裹

C．邮件

D．旅客

参考答案和解析
B
更多 “62、旅客运输的服务对象包括下面哪几项？A．行李B．包裹C．邮件D．旅客” 相关考题
考题 旅客运输主要服务对象是旅客,以及行李、包裹和邮件。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 除旅客舱单外,国际航班运输业务文件还包括哪4项?
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考题 民航旅客心理学研究的对象是( )A.民航旅客B.民航运输服务人员C.民航空中服务人员D.以上全对
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考题 《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条规定( )是承运人的基本权利。A.依照规定收取运输费用B.确保旅客运输安全正点C.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务D.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
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考题 道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，具体包括（　）。A.运输设备质量 B.运输过程质量 C.运输设施质量 D.运输服务质量 E.运输工作质量
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考题 汽车运价主要包括：（）A、汽车旅客运输价格以及相关服务收费B、汽车货物运输价格以及相关服务收费C、汽车旅客运输价格和汽车货物运输价格D、汽车旅客运输价格、汽车货物运输价格以及相关服务收费
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考题 民航旅客心理学研究的对象是（）A、民航旅客B、民航运输服务人员C、民航空中服务人员D、以上全对
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考题 以（）为服务对象，研究旅客运输市场，将客运市场（），就是客运企业营销策划的重要基础工作。
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考题 旅客运输的主要服务对象是（）、其次是（）、（）和（）。
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考题 按运输对象的不同划分，运输需求包括（）。A、总体运输需求B、个别运输需求C、旅客运输需求D、货物运输需求E、市场运输需求
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考题 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。
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考题 下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B、铁路客运产品具有易逝性C、铁路旅客运输在时间上较为稳定D、客运服务质量的控制主要在于工程控制
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。
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考题 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务（）、（）或（）的总和。
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考题 动车组车站服务重点旅客服务对象不包括（）
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考题 道路运输价格按运输对象划分，包括（）。A、行李包裹运价B、货物运输价格C、旅客运输价格D、普通运输价格E、特定运输价格
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考题 车站旅客服务有哪几项内容？
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考题 道路运输包括营业性道路货物运输、旅客运输、车辆维修和运输服务。
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考题 单选题《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条规定（）是承运人的基本权利。A 依照规定收取运输费用B 确保旅客运输安全正点C 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务D 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
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考题 单选题旅游企业人文精神的要求不包括下面的哪点（　　）？A 服务对象的多样性B 服务水平的层次性C 服务内容的多样性D 服务方式的多样性
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考题 填空题旅客运输的主要服务对象是（）、其次是（）、（）和（）。
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考题 填空题动车组车站服务重点旅客服务对象不包括（）
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考题 单选题下列不属于铁路旅客运输的特点的是（）A 铁路旅客运输的主要服务对象是旅客B 铁路客运产品具有易逝性C 铁路旅客运输在时间上较为稳定D 客运服务质量的控制主要在于工程控制
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考题 单选题汽车运价主要包括：（）A 汽车旅客运输价格以及相关服务收费B 汽车货物运输价格以及相关服务收费C 汽车旅客运输价格和汽车货物运输价格D 汽车旅客运输价格、汽车货物运输价格以及相关服务收费
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考题 多选题道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，包括（ ）。A运输设备质量B运输过程质量C运输设施质量D运输服务质量E运输工作质量
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考题 多选题按运输对象的不同划分，运输需求包括（）。A总体运输需求B个别运输需求C旅客运输需求D货物运输需求E市场运输需求
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考题 单选题运输生产按照（）的不同，可分为旅客运输和货物运输。A 经营活动的性质及服务对象B 运输对象C 运输方式D 在社会再生产过程中的作用和位置
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考题 填空题《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。
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