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【判断题】一般情况下，销售顾问与客户报价的时候不宜过早的报出底价。
A．Y.是
B．N.否
参考答案和解析
正确
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考题
客户在签约的时候,客户心里很矛盾、担心,销售顾问稍不留意很可能在最后关头失去客户,在这个时候销售顾问需注意哪些?()
A、耐心细致地解释合同文本B、根据客户意见谨慎修改合同C、快速简便地办理缴费手续D、真诚自信地道谢送别
考题
在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）A、当客户心存疑虑而犹豫不决时，销售顾问须了解客户的抗拒原因，进一步提供信息B、客户犹豫时，销售顾问站在销售服务店的立场，给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持，参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关，需要再次进行详细讲解或演示
考题
对于销售流程说法错误的是（）A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定
考题
对于限定底价说法正确的有？（）A、限定贝壳ACN的佣金费率底价Y，允许品牌间底价有差异（y1、y2等），但差异既不得影响客户关键决策（关键决策：客户将费率差异作为选择签约方的关键要素），也不得为经纪人带来利用费率进行恶性竞争的导向B、如果品牌间底价存在差异，则相邻底价之间的价差不超过统一报价的10%C、品牌间最高底价与最低底价之间的价差不超过统一报价的20%D、不得低于各自品牌佣金费率底价签约任何房源E、城市内最低底价不得低于统一报价的50%
考题
ACN平台房源联卖规则中，关于限定底价描述错误的是哪一项？（）A、如果品牌间底价存在差异，则相邻底价之间的价差不超过统一报价的5%B、品牌间最高底价与最低底价之间的价差不超过统一报价的20%C、城市内最低底价不得低于统一报价的50%D、不得低于各自品牌佣金费率底价签约任何房屋
考题
在报价及成交条件确认流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。A、书面报价用报价单，形式不限B、口头报价应快速，清晰C、销售顾问适时地根据客户需求向客户推荐精品装具，保险等附加产品销售D、向客户明确需要办理手续的大致时间
考题
在进店接待流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀
考题
单选题贷款价格的确定遵循（）的工作流程。A
测算底价－报价－议价－定价B
报价－测算底价－议价－定价C
测算底价－议价－报价D
报价－议价－测算底价－定价
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