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19、先介绍客房所提供的服务设施和服务项目及特点,最后报出房价,突出客房物有所值,以减弱价格对客人的影响,这报价方式叫做()
A.“鱼尾式”报价
B.“冲击式”报价
C.“夹心式”报价
D.从低到高报价
参考答案和解析
A
更多 “19、先介绍客房所提供的服务设施和服务项目及特点,最后报出房价,突出客房物有所值,以减弱价格对客人的影响,这报价方式叫做()A.“鱼尾式”报价B.“冲击式”报价C.“夹心式”报价D.从低到高报价” 相关考题
考题
先介绍所提供的服务设施和项目,以及房间的特点,最后报出价格,突出物美价廉,减弱价格对客人的影响。这种报价法称为()。
A、从高到低报价法B、冲击式报价法C、夹心式报价法D、鱼尾式报价法
考题
要求打折的客人
某饭店是一家接待商务客人的饭店,管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班,11时进来了两位客人,小王很礼貌地招呼客人,并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍,客人对饭店的客房非常满意,同时,他们告诉小王,由于他们是商务客人,公司对他们出差住房的报批价格有规定,希望能给予他们房价的七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只能有房价八折的权限,况且部门经理早已下班回家,小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系,还是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店。前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
考题
填空题()是将房价放在所提供服务的项目中间进行报价,减弱价格对客人的影响。
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