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3、（）能传达亲切温馨的情感、有效地缩短双方的心理距离，还能增强交际效果。

A．注视

B．点头

C．微笑

D．鞠躬

参考答案和解析
C
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考题 交际型公共关系的特点是( )。 A. 主导性强、时效性强、范围广B. 灵活而富有人性.效果直达情感层次C.能有效地使人际沟通迭到“行动”层次D. 是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势
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考题 正性心理距离是指情感越密切，心理距离（）。
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考题 下列关于正性心理距离的解释，正确的是()A.情感越密切，心理距离越远 B.情感越密切，心理距离越近 C.情感越疏远，心理距离越远 D.情感越疏远，心理距离越近 J.=LEFT(J180,2)
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考题 下列关于正性心理距离的解释，正确的是（）A情感越密切，心理距离越远B情感越密切，心理距离越近C情感越疏远，心理距离越远D情感越疏远，心理距离越近
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考题 通电话的时候，虽然彼此双方无法见面，但双方的情感却可以通过语调、用辞等来传达。因此，在电话中谈话，应掌握一种适合打电话的（）和速度，调节音量，这样，语调才能达到柔和亲切的效果。
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考题 （）不仅能够用于表达人的情感和愿望，而且还能起到进行远距离交流的作用。
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考题 在国际交往中，交往双方彼此之间的空间距离保持在0.5-1.5米左右，称为（）。A、礼仪距离B、交际距离C、私人距离D、公共距离
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考题 亲切，温馨的（），可以有效缩短交往双方距离，创造良好的心理气氛。
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考题 催化剂预接触罐的夹套中的螺旋板的作用是（）。A、延长冷却时间，增强冷却效果B、缩短冷却时间，增强冷却效果C、缩短冷却时间，增强冷却效果D、缩短冷却时间，减弱冷却效果
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考题 交际型公共关系的特点是（）A、能有效地使人际沟通达到"行动"层次B、主导性强、时效性强，范围广C、灵活而富有人性，效果直达情感层次D、是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势
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考题 在交际过程中，“近体言语符号”是指交际主体之间的（）A、时间距离B、心理距离C、空间距离D、感情距离
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考题 （）是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。A、礼貌B、礼仪C、手势D、微笑
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考题 单选题笑容能使人与人之间缩短（）距离，扫除交际障碍。A 心理B 生理C 精神D 空间
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考题 单选题关于正性心理距离的解释，正确的是（）A 情感越密切，心理距离越远B 情感越密切，心理距离越近C 情感越疏远，心理距离越远D 情感越疏远，心理距离越近
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考题 单选题下列关于正性心理距离的解释，正确的是（）A 情感越密切，心理距离越远B 情感越密切，心理距离越近C 情感越疏远，心理距离越远D 情感越疏远，心理距离越近
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考题 单选题（　　）是一种无声的语言，有强化有声语言、沟通情感的功能，有助于增强交际效果。A 礼貌B 礼仪C 手势D 微笑
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考题 填空题通电话的时候，虽然彼此双方无法见面，但双方的情感却可以通过语调、用辞等来传达。因此，在电话中谈话，应掌握一种适合打电话的（）和速度，调节音量，这样，语调才能达到柔和亲切的效果。
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考题 填空题亲切，温馨的（），可以有效缩短交往双方距离，创造良好的心理气氛。
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考题 判断题友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到亲切、温暖。A 对B 错
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