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景区讲解员接待开始时的服务要求包括（）等。
A．代表本景区对游客表示欢迎
B．介绍自己的姓名及所属单位
C．介绍自己的从业经历和爱好
D．表达景区对提供服务的诚挚意愿
E．预祝游客旅游愉快
参考答案和解析
重视餐饮卫生安全#制定合理餐饮价格#营造舒适的就餐环境
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考题
景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。A、代表景区对游客表示欢迎B、介绍自己的姓名及所属单位C、介绍自己的从业经历和爱好D、表达自己向游客提供服务的诚挚医院E、预祝游客在景区旅游愉快
考题
单选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括( )。A
佩戴好本景区讲解员的上岗标志B
夏天接待团队时准备的消暑药品C
如有需要，准备好无线传输讲解用品D
需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等
考题
判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A
对B
错
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