考题
教育组织危机事件的处理是指_______、__________、__________、__________。
考题
危机管理评价结果的应用的主要表现不包括()
A.增强组织的信息收集能力B.改进危机管理的组织结构设置C.改进危机反应和恢复计划D.扩大组织的规模
考题
危机处理的难度是与组织处理危机的速度()的。A、成正比B、成反比C、无关D、无法判断
考题
危机管理就是组织对危机进行有效的处理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
危机管理区别于危机处理不包括()A. 危机处理是防御战，危机管理是防线B. 危机管理优于危机处理C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理D. 2003年SARS的应对实质是危机处理
考题
声誉危机管理的主要内容不包括（ ）。A．危机现场处理B．危机处理过程中的持续沟通C．模拟训练和演习D．明确记载的危机处理/决策流程
考题
声誉危机管理的主要内容不包括()。A:危机现场处理B:模拟训练和演习C:危机处理过程中的持续沟通D:明确记载的危机处理／决策流程
考题
声誉危机管理的主要内容不包括()。A.管理危机过程中的信息交流
B.危机处理过程中持续沟通
C.确保及时处理投诉和批评
D.预先制定战略性的危机管理规划
考题
危机是组织命运“转机与恶化的分水岭”，如果危机处理不当，组织危在旦夕，然而处理得法，则又会成为未来良性发展的坚实基础。
考题
危机处理中，面对危机的三大原则不包括（）。A、掌握主动B、关怀C、镇定D、控制舆论
考题
对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。
考题
全员危机管理意识的内容不包括（）。A、了解危机B、人人都能在危机来临时冲锋陷阵C、知晓危机处理的程序D、认识危机管理的重要意义
考题
应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。A、预防危机和控制危机B、实现企业的社会责任C、处理危机D、恢复生机及危机与发展
考题
银行危机的管理策略中，银行危机管理不包括以下哪一个环节（）A、危机前的预防管理B、危机爆发中的处理C、危机爆发中的预防管理D、危机消除后的总结
考题
危机不能有效隔离的原因不包括（）A、客观的无法控制的因素B、危机处理不力C、危机处理不当D、危机意识不强
考题
危机管理评价结果的应用的主要表现不包括（）A、增强组织的信息收集能力B、改进危机管理的组织结构设置C、改进危机反应和恢复计划D、扩大组织的规模
考题
危机管理的基础工作不包括（）A、沟通B、媒体管理C、危机风险识别D、危机管理的组织结构
考题
企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。A、全员危机管理意识B、正确的危机管理意识C、规范的危机管理意识D、系统危机管理意识
考题
危机演习的目的不包括（）。A、强化危机管理意识B、检验准备工作C、检查组织在面临危机时的协调程度D、制订危机预警方案
考题
客户服务危机管理的第一步是（）。A、进行危机处理B、组织危机管理机构C、建立危机预警机制D、分析危机信息
考题
危机处理的难度是与组织处理危机的速度（）。A、不成比例B、成正比C、成反比D、无法判断
考题
单选题银行危机的管理策略中，银行危机管理不包括以下哪一个环节（）A
危机前的预防管理B
危机爆发中的处理C
危机爆发中的预防管理D
危机消除后的总结
考题
单选题危机不能有效隔离的原因不包括（）A
客观的无法控制的因素B
危机处理不力C
危机处理不当D
危机意识不强
考题
单选题危机管理的基础工作不包括（）A
沟通B
媒体管理C
危机风险识别D
危机管理的组织结构
考题
单选题危机管理评价结果的应用的主要表现不包括（）A
增强组织的信息收集能力B
改进危机管理的组织结构设置C
改进危机反应和恢复计划D
扩大组织的规模
考题
单选题危机处理的难度是与组织处理危机的速度（）。A
不成比例B
成正比C
成反比D
无法判断
考题
单选题声誉危机管理的主要内容不包括（ ）。A
危机现场处理B
危机处理过程中的持续沟通C
模拟训练和演习D
明确记载的危机处理/决策流程