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3、在调研中,针对服务的及时性、保障性、移情性等因素,询问被调查者这些因素的重要程度如何,这样的问卷设计方法为

A..李嘉图法

B.倾向偏差询问法

C.项目核对法

D.竞争优选法


参考答案和解析
项目核对法
更多 “3、在调研中,针对服务的及时性、保障性、移情性等因素,询问被调查者这些因素的重要程度如何,这样的问卷设计方法为A..李嘉图法B.倾向偏差询问法C.项目核对法D.竞争优选法” 相关考题
考题 在服务交易结束后,服务机构通过打电话等手段询问顾客对服务的满意程度,这种调研的方法是()。 A、跟踪调研B、事端调研C、投诉调研D、关键顾客调研

考题 要求被调查者对询问问题的答案,按自己认为的重要程度和喜欢程度排列。调查问卷设计的这种方式称做()。A、自由问答题B、顺位式问答题C、选择题D、其他

考题 在会展市场调查中,由调查员将调查问卷送到被调查者手中,征得同意后对填写事项作出说明并与被调查者约定交反问卷的时间,调研人员按约定时间再次登门收取问卷,并向被调查者致谢的信息收集方法称之为()。A.入户访问B.邮寄问卷调查C.留置问卷调查D.深度访问法

考题 在控制的条件下,对所研究的对象从一个或多个因素进行控制,以测定这些因素的关系的市场调研方法是()。 A、案头调研法B、观察法C、询问法D、实验法

考题 在设计服务矩阵时,一个重要的考虑因素是顾客与服务的接触程度。()

考题 调研人员在一次市场调查活动中收回了435份调查问卷,其中80%的调查问卷上填写了被调查者的手机号码。那么调研人员至少需要从这些调查问卷中随机抽多少份,才能保证一定能找到两个手机号码后两位相同的被调查者?()A.101B.175C.188D.200

考题 人们在设计调查问卷时通常仅注意问题的设计,而往往忽略语言设计可能出现的各种问题(如语境、语言的歧义等)。最新研究结果确认:这些语言设计方面的问题对调查的结果可以产生十分重要的影响。假设被调查者都能如实回答问卷,则以下哪项结论最可能从上述断定中推出?A.问卷调查结果通常不能完全反映实际情况B.问卷调查结果通常能完全反映实际情况C.被调查者都不具备识别语境、语言歧义的能力D.在设计调查问卷时,语言设计比问题设计更重要

考题 调研人员在一次市场调查活动中收回了435份调查问卷,其中80%的调查问卷上填写了被调查者的手机号码。那么调研人员至少需要从这些调查问卷中随机抽多少份,才能保证一定能找到两个手机号码后两位相同的被调查者?( ) A.101 B.175 C.188 D.200

考题 在设计市场调查问卷时,正确的做法是( )A.问卷应力求简化 最大限度地减轻被调查者的负担 B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素 C.问项设计应具有一定诱导性 引导被调查者作答 D.设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查

考题 在设计市场调查问卷时,正确的做法是()。A:问卷应力求简化,最大限度地减轻被调查者的负担 B:设计过程中无需考虑被调查者的心理因素 C:问卷设计应具有一定诱导性,引导被调查者作答 D:设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查

考题 下列关于问卷设计的说法正确的是()。A:是市场调查中的基础工作 B:是市场调查中的重要环节 C:根据问卷的填答方式,可分为开放式问卷和封闭式问卷 D:在问卷设计时要考虑被调查者心理因素 E:关系到调查能否达到预期目的

考题 在会展市场调查中,由调查员将调查问卷送到被调查者手中,征得同意后对填写事项作出说明并与被调查者约定交反问卷的时间,调研人员按约定时间再次登门收取问卷,并向被调查者致谢的信息收集方法称之为()。A、入户访问B、邮寄问卷调查C、留置问卷调查D、深度访问法

考题 调查问卷是围绕研究主题要收集的相应原始数据而预先设计好的一系列问题。这些问题完整地展现了研究主题的各种特征,在问卷设计中需注意的问题有( )。A、问卷设计要围绕调研方案确定的研究主题B、问卷设计要兼顾总体调研方法操作的思想C、问卷设计要考虑适合调研方案确定的数据分析D、问卷设计要切合调研方案中确定的调查者的素质和程度E、问卷设计要顾及调研方案确定的经费预算水平,问卷的深度、长度和形式要适当,以提高效率,节约成本

考题 回收率低、不能反馈被调查者的态度、也不能了解到问卷中未涉及的问题而遗漏重要的市场信息属于()调查方式的特点。A、邮寄调查B、留置问卷调查C、电话调研D、网络调研

考题 ()是指根据调查需要,由调查者拟定各种问题向被调查者提供问卷,并请被调查者对问卷中的问题作答的一种资料搜集方法,是调查者实施的一种对被调查者的标淮化、书面性、间接性的访问。A、问卷签名B、问卷打分C、问卷调查D、问卷设计

考题 研究者设计问卷时,遵守考虑被调查者原则需要注意()A、被调查者的受教育程度B、全面考虑研究目的C、被调查者的文化、心理背景D、避免设计过长、过于复杂的问卷E、保持问卷的简洁、明快

考题 问卷设计的起点是()。A、研究市场问题的需要B、被调查者的回答能力C、问卷调查的不利因素D、调查的内容和具体项目

考题 填写说明是向被调查者说明如何填写问卷、填表的要求、需要注意的问题等。在访问式问卷中要有仔细的填表说明。

考题 请被调查者填答问卷的方法属于询问法,这是一种定性调研方法。

考题 旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的()。A、有形性因素B、无形性因素C、保证性因素D、移情性因素

考题 在设计市场调查问卷时,正确的说法是( )A、问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担B、设计过程中无需考虑被调查者的心理因素C、问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答D、设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查

考题 问卷的问题设计中,问题的措辞要有利于()。A、被调查者理解B、调研者理解C、收集真实信息D、被调查者推断或猜测

考题 单选题在设计市场调查问卷时,正确的做法是( )。A 问卷应力求简化,最大限度地减轻被调查者的负担B 设计过程中无须考虑被调查者的心理因素C 问卷设计应具有一定诱导性,引导被调查者作答D 设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查

考题 单选题旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的()。A 有形性因素B 无形性因素C 保证性因素D 移情性因素

考题 多选题调查问卷是围绕研究主题要收集的相应原始数据而预先设计好的一系列问题。这些问题完整地展现了研究主题的各种特征,在问卷设计中需注意的问题有( )。A问卷设计要围绕调研方案确定的研究主题B问卷设计要兼顾总体调研方法操作的思想C问卷设计要考虑适合调研方案确定的数据分析D问卷设计要切合调研方案中确定的调查者的素质和程度E问卷设计要顾及调研方案确定的经费预算水平,问卷的深度、长度和形式要适当,以提高效率,节约成本

考题 单选题问卷的问题设计中,问题的措辞要有利于()。A 被调查者理解B 调研者理解C 收集真实信息D 被调查者推断或猜测

考题 单选题在设计市场调查问卷时,正确的说法是( )A 问卷应力求简化 最大限度地减轻被调查者的负担B 设计过程中无需考虑被调查者的心理因素C 问项设计应具有一定诱导性 引导被调查者作答D 设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查

考题 判断题请被调查者填答问卷的方法属于询问法,这是一种定性调研方法。A 对B 错