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初学演讲者在正式上台讲话之前，应该反复练习，每讲一遍，自己都要留心的听，仔细地找出语言上的毛病，或请内行人挑刺指出弱点和不足，并认真加以改正。
参考答案和解析
D
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考题
张明是某市一中学的学生，他身体健康，可就是有一不好的毛病，总爱与同学动手发架，每次打架过后．他自己也知道这样不好，并一再地跟老师和家长保证要改正这个坏毛病。老师和家长为此做了许多工作。可两个学期下来，张明打架的次数虽然有所减少，可还是时不时地犯打架的毛病。老师和家长都感到很为难。请结合所学的教育心理学的有关知识，对于张明、老师和家长的做法加以分析，并提出自己对这个问题的建议。
考题
游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）A、持理争辩，万事以理立足B、认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务。C、请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。
考题
练习一遍后，应（）对错误的词语进行单独练习，找一找感觉，纠正错误的感觉，并做上标记，下一次练习时特别加以注意。A、立即休息或饮水B、仔细检查有没有错误C、努力回忆所有词语D、立即交给老师
考题
关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解，正确的描述是（）A、仔细听对方讲，全程不要发言B、对方表达错误时，及时制止C、善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口D、控制自己的表达欲望，多听对方讲
考题
单选题宴请时如果有正式讲话，各国安排讲话的时间不尽一致。一般正式宴会可在（）由主人讲话，接着由客人讲；也有一入席双方即发表讲话。A
四道菜上齐B
热菜之后甜食之前C
以上都不对D
热菜之前
考题
单选题练习一遍后，应（）对错误的词语进行单独练习，找一找感觉，纠正错误的感觉，并做上标记，下一次练习时特别加以注意。A
立即休息或饮水B
仔细检查有没有错误C
努力回忆所有词语D
立即交给老师
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