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试乘试驾结束后,如客户购买意愿强烈,可直接进入报价签约流程
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考题
报价及成交条件确认的流程目的是()。A、探寻客户的购买意愿,以尽可能达成签约成交B、通过各种成交条件商谈与确认,让客户感到产品及服务给客户带来超值的感觉C、通过价格谈判为公司创造利润最大化D、凸显价格是产品价值的一种体验,报价遵循从高到低的原则,以达成最终的成交
考题
以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()。A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿
考题
试乘试驾后首先引导客户至洽谈区,然后要导入成交,操作方法正确的是()。A、了解客户试驾感受,进入报价环节B、填写《试乘试驾客户信息回馈表》C、回顾试驾中展示的车辆性能,处理客户的疑问D、询问客户订车意向,主动邀请客户成交
考题
产品展示环节结束前需要做的工作有哪些?()A、帮客户总结符合其需求和利益的产品优势,一般不超过5条B、强调上海大众产品的动态特性,邀请客户试乘试驾C、可以利用试乘试驾车辆来提升客户的试乘试驾意愿D、客户当场无法试驾的时候,可以表示没有关系,进入下一环节即可
考题
多选题电话银行个人客户签约流程包括:()A审核客户资料B启用“2551电子渠道个人客户一体化签约”C进入“1-客户认证”D进入“2-客户渠道号选择”E进入“3-账户签约”
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