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电话记录5W1H原则中的“H”是指How。（）

参考答案和解析
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考题 5W1H是指( )。A．What(什么)B．Who(谁)C．Why(为什么)D．Howmany(多少)E．How(如何做)
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考题 5W1H中“HOW”在质量屋代表()。 A.顾客需求B.技术需求C.关系矩阵D.竞争分析
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考题 5W1H是指（ ）。A.What(什么)B.Who(谁)C.why(为什么)D.How many(多少)E.How(如何做)
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考题 邮政客服代表对客户进行提问的过程中,要注意运用5W1H原则,即Which、why、What、Where、When、How。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 电话销售中5W1H是为了尽量拖延顾客时间，全力推销。
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考题 下列不属于5W1H提问技术的是（）A、WHEREB、WHENC、HOW MUCHD、WHO
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考题 确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W1H包括（）。A、WHOB、WHEREC、WHATD、WHYE、WHENF、HOW
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考题 5W1H包括哪些？（）A、what、whereB、whenC、whoD、how
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考题 5W1H是指
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考题 下列哪个因素不属于5W1H分析法（）A、WhyB、WhoC、WhichD、How
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考题 电话记录中的5W1H不包括（）A、Who谁B、Where地点C、Hour时间D、Why原因
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考题 5w1h法中的h可以展开为（）A、how-manyB、how-toC、how-muchD、how-do-you-do
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考题 在分析问题时采用5W1H法，5W1H是指？
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考题 接听电话是，我们应该注意（）A、微笑接电话B、清晰的声音C、迅速准确的接听电话D、认真做好电话记录（5W1H）
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考题 用5W1H检查记录内容，能迅速确实地得到十分周全的资料。5W1H指的是什么？
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考题 选择服装材料的5w1h原则是指（）。
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考题 程序文件编写的5W1H原则具体指什么？
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考题 客服代表在接听电话时应随时牢记5W1H技巧，所谓5W1H是指①When何时、②Who何人、③Where何地、④What何事、⑤Why为什么、⑥（）。
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考题 分析现行方法常用5W1H分析法（Why，What，How，Who，Where，When）
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考题 一份完整的计划应包括“5W1H”这六个方面的内容，下列对“5W1H”中W，H的解释错误的是（）。A、“5W1H”是指“What”、“Why”、“Who”、“Where”、“When”、“How”B、W之一是“Who”代指“为谁来做”C、W之一是“Why”代指“为什么做”D、H是“How”代指“计划实施的具体方法和手段”
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考题 安健环体系编写中的5W1H是指什么？
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考题 名词解释题5W1H是指
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考题 单选题一份完整的计划应包括“5W1H”这六个方面的内容，下列对“5W1H”中W、H的解释错误的是（　　）。[2013年真题]A “5W1H”是指“What”、“Why”、“Who”、“Where”、“When”、“How”B W之一是“Who”代指“为谁来做”C W之一是“Why”代指“为什么做”D H是“How”代指“计划实施的具体方法和手段”
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考题 问答题在分析问题时采用5W1H法，5W1H是指？
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考题 填空题选择服装材料的5w1h原则是指（）。
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考题 多选题5w1H中的“5w”是指AWhyBWhatCWh0DWhereEWhen
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考题 多选题确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W1H包括（）。AWHOBWHERECWHATDWHYEWHENFHOW
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考题 单选题一份完整的计划应包括“5W1H”这六个方面的内容，下列对“5W1H”中W，H的解释错误的是（）。A “5W1H”是指“What”、“Why”、“Who”、“Where”、“When”、“How”B W之一是“Who”代指“为谁来做”C W之一是“Why”代指“为什么做”D H是“How”代指“计划实施的具体方法和手段”
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