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【多选题】二次拜访时的开场白结构是?
A.确认客户的需求
B.介绍本公司产品或方案的重要特征和利益点
C.约定时间
D.询问是否接受
参考答案和解析
肯定客户价值?时间约定?询问是否接受?提出议程
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考题
多选题以下对拜访位置寄存器描述正确的是()A拜访位置寄存器的英文缩写是HLRB拜访位置寄存器中所保存的是动态数据C拜访位置寄存器参与系统对移动终端的鉴权D拜访位置寄存器参与系统对用户数据的加密
考题
多选题有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。A事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访C可以在客户休息和用餐时间去拜访
考题
多选题上门拜访客户时,以下说法不正确的是()A拜访时不须穿着整洁工装及不需佩戴工牌B至少提前三天通知客户拜访计划,并预约上门时间C按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候3秒钟左右进行第二次按门铃或敲门D客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度
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