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6、下列说法不属于提升倾听能力的技巧的是()
A.先把对方的话听完。
B.让演讲者察觉你的情绪。
C.保持眼神接触。
D.适时适度地提问.容许沉默的存在。
参考答案和解析
永远都不要打断客户的谈话 ; 清楚地听出对方的谈话重点;适时地表达自己的意见;肯定对方的谈话价值; 配合表情和恰当的肢体语言 ;避免虚假的反应
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考题
单选题在主观方面,房地产经纪人作为倾听者,其( )对最终的沟通效果产生影响。A
收集信息的能力和倾听的技巧B
分析因素的能力和倾听的技巧C
分析信息的能力和倾听的态度D
理解信息的能力和倾听的态度
考题
单选题下列不属于非语言沟通技巧的是()A
倾听B
提问C
沉默D
触摸E
眼神交流
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