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1、（）可以了解每张订单的订购量分布情况，从而可以确定订单处理原则，以便规划拣货系统和发货系统。
A．IQ分析
B．IK分析
C．EQ分析
D．EN分析
参考答案和解析
EQ
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考题
下列出库流程正确的是()。
A订单审核-----出库信息处理---------拣货---------发货检查--------装车------发货信息处理B单审核------拣货-------出库信息处理---------发货检查----------装车---------发货信息处理C订单审核------出库信息处理--------发货检查--------拣货-------装车---------发货信息处理D订单审核-----拣货-----发货检查------出库信息处理-------装车-------发货信息处理
考题
康达公司是滨海市一家专业从事医药产品批发、零售的大型医药公司。其服务对象为滨海市及周边地区近千家医院、药品零售店。同时，公司拥有注册会员10余万人。公司经营范围覆盖全国600家医药厂商，近6000种医药产品。公司大胆创新，采用国际先进的配送方式进行产品销售，并为此建立了统一的客户订单处理和仓储配送系统，以达到快速准确处理客户订单，快速配送的服务目标。对于各类订单，公司采用统一的订单处理流程，将来自各地的购买订单，集中到订单中心进行处理，并由公司配送中心统一进行发货。公司建有一大型药品配送中心，是一个4层的建筑物，每层2000平方米。在配送中心一层，分别设有收货平台和发货平台，以及订单处理中心、管理部等。二层以上为药品存储区。配送中心在一层设有发货组，在存储区分别有仓库保管员及拣货员。配送中心使用一部货运电梯完成各楼层间的货物的转运、传递工作。公司目前的订单处理流程是：客户订单生成以后，由订单中心统一进行处理，在订单系统中生成发货单。配送中心接受到系统中的客户发货单后，在仓储系统中生成拣货单。拣货员按照拣货单在各楼层进行拣货，拣货完成后，将拣货单及拣货后的药品，送到一楼的发货组，进行包装发货。拣货员穿梭在各个楼层库位，平均每张订单的拣货时间为10-20分钟，工作量十分大。由于公司销售规模的快速扩大，这种订单处理方式也暴露出来越来越多的缺点。拣货人员面对大量的客户订单，要一次次穿梭于各层的存储区;由于工作量大，出错的订单增加不少，电梯这时也成为一个制约拣货效率的瓶颈，拣货员和发货组不得不靠加班来满足日益增长的订单。面对困境，公司的物流管理部门在经过多次考察分析以后，决定采取适应的改进措施，提高拣货效率，减少差错和工作量。问题：请结合案例背景，描述并分析案例中配送中心所面临的问题，并请你运用有关仓储管理的知识，针对问题提出解决方案。
考题
下列出库作业流程正确的是（）。A、订单审核—出库信息处理—发货检查—拣货—装车—发货信息处理B、订单审核—出库信息处理—拣货—装车—发货检查—发货信息处理C、订单审核—出库信息处理—装车—发货检查—拣货—发货信息处理D、订单审核—出库信息处理—拣货—发货检查—装车—发货信息处理
考题
按订单拣取的优点（）A、可以缩短拣取货物的行走时间，增加单位时间的拣货量B、作业前置时间短，作业方法单纯，接到订单后可立即拣货、送货C、作业人员责任明确，易于安排人力D、拣货后不用进行分类作业，使用于配送批量大的订单处理
考题
下列出库作业流程正确的是（）。A、订单审核-出库信息处理-发货检查-拣货-装车-发货信息处理B、订单审核-出库信息处理-拣货-装车-发货检查-发货信息处理C、订单审核-出库信息处理-装车-发货检查-拣货-发货信息处理D、备料→复核→包装→点交→登账→现场和档案的清理过程
考题
利用下列元素（拣货、配货、出货、加工、订单处理）完成一般配送中心作业的业务流程排序（）。A、订单处理拣货加工配货出货B、订单处理加工拣货配货出货C、加工订单处理拣货配货出货D、加工订单处理配货拣货出货
考题
单选题下列出库作业流程正确的是（）。A
订单审核—出库信息处理—发货检查—拣货—装车—发货信息处理B
订单审核—出库信息处理—拣货—装车—发货检查—发货信息处理C
订单审核—出库信息处理—装车—发货检查—拣货—发货信息处理D
订单审核—出库信息处理—拣货—发货检查—装车—发货信息处理
考题
单选题对拣货作业，评价指标错误的是（ ）。A
单位时间拣货品种数=订单数量×每张订单平均品种数×拣货所用工时B
单位时间拣货效率=累计拣货总计数÷拣货所用工时C
拣货差异率=拣货差异箱数÷拣货总数量×100％D
订单准确率=差异订单数量÷总拣货处理订单数量×100％
考题
单选题订单品项数（EN）分析主要是了解订单别订购品项数的分布，通常对单一订单出货品项数、总出货品项数、订单出货品项累计次数三项指标进行分析，这种分析对（）的影响非常大。 a．订单处理原则 b．出货频率 c．出货方式 d．仓储与拣货系统的选择 e．拣货系统规划 f．储位配置 g．出货区的规划A
abcdefgB
fedcabC
bcdaeD
aceg
考题
单选题下列出库作业流程正确的是（）。A
订单审核-出库信息处理-发货检查-拣货-装车-发货信息处理B
订单审核-出库信息处理-拣货-装车-发货检查-发货信息处理C
订单审核-出库信息处理-装车-发货检查-拣货-发货信息处理D
备料→复核→包装→点交→登账→现场和档案的清理过程
考题
单选题订单品项数（EN）分析主要了解（）的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并将影响出货方式及出货区的规划。A
订单数量B
订单别订购品项数C
订购品金额D
订购品数量
考题
单选题单位时间拣货品种数指标的计算公式为（ ）。A
单位时间拣货品种数=订单数量x每张订单平均品种数÷拣货所用工时B
单位时间拣货品种数=累计拣货总数÷拣货所用工时C
单位时间拣货品种数=拣货差异箱数÷拣货总数量×100％D
单位时间拣货品种数=差异订单数量÷总拣货处理订单数量×100％
考题
单选题拣货差异率的计算公式是（）。A
拣货差异箱数/拣货总箱数×百分之百B
订单数量×每张订单平均品种数/拣货所用工时C
无差异订单量/总拣货处理订单数量D
累计拣货总件数/拣货所用工时
考题
多选题按订单拣取的优点（）A可以缩短拣取货物的行走时间，增加单位时间的拣货量B作业前置时间短，作业方法单纯，接到订单后可立即拣货、送货C作业人员责任明确，易于安排人力D拣货后不用进行分类作业，使用于配送批量大的订单处理
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