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可口可乐公司前总裁罗伯特直言：“最险恶的条件下，可口可乐工厂可能被火灾、地震、水灾毁灭，可口可乐公司可能被金融风暴破坏，但只要还有可口可乐品牌，就马上有银行给我们贷款，我们还能重新开始。因为我们的资产不是工厂或公司，而是可口可乐这个品牌”。充分说明了“品牌是一种资产”。
参考答案和解析
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考题
下列何种商标属于联合商标:
A、可口可乐公司在饮料产品上注册“可口可乐”商标B、可口可乐公司在白酒产品上注册“可口可乐”商标C、可口可乐公司在饮料产品上注册“可乐可口”商标D、可口可乐公司在白酒产品上注册“可乐可口”商标
考题
可口可乐与雀巢合资，销售咖啡。可口可乐公司提供了经营和分销饮料的渠道和系统，雀巢公司提供雀巢咖啡这一著名品牌。这种营销系统是：：A.传统营销渠道系统
B.垂直营销渠道系统
C.水平营销渠道系统
D.供应链管理
考题
上世纪90年代后期，可口可乐公司为中国北方的消费者市场专门推出了“天与地”品牌的果汁饮料。可口可乐采取的是以下哪一种目标营销战略？（）A、本地营销B、补缺营销C、子市场营销D、一对一营销
考题
2001年，全球十大最佳品牌榜首仍是可口可乐，其品牌价值为689.5亿美元。
可口可乐进入中国市场累计50多年。这个有116年历史的优秀企业凭借原有的名牌效应，通过奉行三个环环相扣的3P原则："无处不在"、"心中首选"、"物有所值"，迅速打开了中国市场。1999年，该公司饮料的销售量为160亿标准箱。2000年第四季度在中国的销售再次大幅增长近25%，并计划在2010年之前达到350亿标准箱的销售目标。
一、广告策略
可口可乐公司在中国的广告策略是：在广告上必须用消费者明白的方式去沟通。具体是启用张惠妹、谢霆锋、伏明霞、张柏芝这些"新人类"做广告模特，走"年轻化"路线。由于年轻消费者很容易对所喜好的事物留有深刻的美好印象，好比人对初恋通常怀有特殊感情，所以，可口可乐要做年轻人的"初恋"，只有在一个人很年轻时就"抓住"他，他才会把你的饮料一直喝下去，形成习惯。在可口可乐的广告中，"新星"是可口可乐永远的题材。如先是张惠妹，"雪碧，晶晶亮，透心凉"。2000年末又推出谢霆锋、林心如、张震岳三人的“月亮/滑板篇”。2001年就是伏明霞与可口可乐（中国）饮料有限公司签约，成为新世纪"雪碧"品牌在中国第一位广告代言人。可口可乐公司近来在全球力推"本地化思维、本地化营销"的市场策略，调动运用全球不同市场的资源，使可口可乐品牌散发多元化的活力，而这种活力的表达就是靠生动的促销活动来完成的。
二、营业推广策略
1997年6月，可口可乐公司推出了主题为"可口可乐红色真好玩"的促销活动。在活动期间，只要购买了"可口可乐"、"雪碧"、"芬达"的促销包装品，就会发现在易拉罐拉环和塑料瓶标签上印有红色的可口可乐、红太阳、红玫瑰、红苹果等12种不同的图案，若能对中中奖组合的两个图案（红色可口可乐可以代替任何一种图案），就能谋取背包、手表等五款不同奖品，奖品总值超过1000万元。整个促销活动通过报纸、电视、海报、宣传单、活动热线、促销包装等媒体传递出去。红色的语言、红色的视觉，透过红得发烫的市场宣传，可看出可口可乐公司匠心独具之处：即通过让消费者反复感知红色的概念，从而让红色的可口可乐更深入人心。红太阳、红玫瑰、红苹果等12种不同的图案都是让人容易产生自然联想的红色事物，红色意味着热烈、刺激、喜悦，意味着活力、积极和气势，让你爱上红色的奖品，让你寻找红色的图案，最终是为了让你爱上红色的可口可乐。“中国娃娃”做形象大使不仅是为了给大伙拜个年，更为推行"本土化"的战略。
三、公关策略
可口可乐公司在中国的公关活动一刻都不停歇，从体育、教育、文娱到环保一刻都不停歇，利用一切可利用的机会提高自己的能见度。但最主要的还是运动、运动，可口可乐公司在中国的运动旋风首先从足球开始。可口可乐杯全国青年锦标赛为中国选拔不少足球尖子，并成为中国青年足球最重要的赛事。可口可乐公司在奥运会也是不忘与中国的友谊。如1992年可口可乐中国有限公司赞助6名中国选手，参加在西班牙巴塞罗那奥运会前首次举办的全球奥运火炬接力长跑活动等。同样，可口可乐公司在中国也十分关注学习教育事业。例如，可口可乐公司积极赞助许多推动教育、扶贫助学的项目，其中以对"希望工程"的捐助最为显著。可口可乐公司及中国的装瓶厂捐赠200万美元，在数十个贫困山村共建了50所希望小学和100个希望书库，帮助300一600名小学生改善了学习环境，可口可乐公司还捐助500万元人民币共10000个奖学金，让贫困的学生可以完成6年的学业。
四、独到的捆绑式销售
捆绑式销售的源头大概可以追溯到可口可乐与麦当劳、可口可乐与联想、可口可乐与大家宝、可口可乐与方正。捆绑式销售不同于赠品促销。赠品促销被大多的商家运用，越来越不被理性的消费者买账，几乎起不到应有的作用。而捆绑式销售则不同，它是两个或者多个品牌处于平等的地位，互相推广，把市场做大，达到"双赢"的目的。
可口可乐与联想、可口可乐与方正"数码精英总动员"、"动感互联你我他"的广告在各种媒体上连番轰炸，联想与方正作为促销奖品的承担方也获益匪浅。在此之前可口可乐与北京大家宝薯片共同演绎的"绝妙搭配好滋味"的促销活动可谓风靡了整个夏季。这是可口可乐公司运用产品亲和力市场策略的生动体现。本土化要有较为理想的载体，联想、方正和大家宝是本地品牌，与可口可乐一样都是大众化产品，而且在当地市场有一定的知名度，容易被本地消费者所接受和信赖。
可口可乐是如何根据中国市场本土化特点进行促销策划的？
考题
1998年10月底，可口可乐公司出资78万元支持7800名湖北灾区小学生重返学堂。中国发生洪水后，可口可乐公司已经多次捐款捐物。当你听到那些孩子并不熟练地对记者说是解放军叔叔和可口可乐帮助了他们时，当你看到孩子们平生第一次喝可口可乐的那种兴奋劲儿时，当你得知中国内地除新疆，宁夏外都有可口可乐捐建的希望小学，并且可口可乐助教助困行动已经包括了小学生，中学生和大学生时，你认为，可口可乐想的到底是什么？
可口可乐公司新任董事长艾华士在1998年访华时宜布，可口可乐将在已经向希望工程捐款了1000万元之后，再捐款500万元，资助至少3万名洪水灾区孩子和4000名其他地区失学儿童重返校园。对于中国人来说，可口可乐雪中送炭的形象大概会长久地驻留在他们心中。
据美国盖洛普公司的调查结果，可口可乐品牌在中国消费者心目中的认知程度已经达到81%，如果想长久地占据中国市场，他们恐怕只能从下一代身上打主意。可口可乐中国公司副总裁卢炳松对记者说，1993年他们开始资助中国的希望工程时，美国总部有很多人不理解，因为，希望工程所资助的那些农村孩子也许五年，十年都未必有机会去喝一罐两三元的可口可乐，但是，可口可乐的人终于明白，今天的中国农村，将是明天具有巨大消费潜力的市场；今天得到他们资助得以受到教育的农村孩子，将是明天改变中国农村面貌的主流。需要一罐一罐被喝掉的可口可乐当然清楚，他们的消费者也是需要一个一个地培养的。可口可乐的老对手——百事可乐希望以“追星族”为年龄起点的“新一代”选择百事，但这些人未必会真的排斥伴随他们长大的可口可乐。如今，资助贫困地区，灾区儿童的方式，已经得到可口可乐总部认可，并且推广到非洲等地。对于可口可乐来说，中国发生的洪水，无疑又为他们提供了一次树立其商誉的机会。美国最新一期（财富）杂志公布了全球最受称赞的25家企业排名，可口可乐公司居通用公司之后，列第二位。什么是赞助活动？
考题
1998年10月底，可口可乐公司出资78万元支持7800名湖北灾区小学生重返学堂。中国发生洪水后，可口可乐公司已经多次捐款捐物。当你听到那些孩子并不熟练地对记者说是解放军叔叔和可口可乐帮助了他们时，当你看到孩子们平生第一次喝可口可乐的那种兴奋劲儿时，当你得知中国内地除新疆，宁夏外都有可口可乐捐建的希望小学，并且可口可乐助教助困行动已经包括了小学生，中学生和大学生时，你认为，可口可乐想的到底是什么？
可口可乐公司新任董事长艾华士在1998年访华时宜布，可口可乐将在已经向希望工程捐款了1000万元之后，再捐款500万元，资助至少3万名洪水灾区孩子和4000名其他地区失学儿童重返校园。对于中国人来说，可口可乐雪中送炭的形象大概会长久地驻留在他们心中。
据美国盖洛普公司的调查结果，可口可乐品牌在中国消费者心目中的认知程度已经达到81%，如果想长久地占据中国市场，他们恐怕只能从下一代身上打主意。可口可乐中国公司副总裁卢炳松对记者说，1993年他们开始资助中国的希望工程时，美国总部有很多人不理解，因为，希望工程所资助的那些农村孩子也许五年，十年都未必有机会去喝一罐两三元的可口可乐，但是，可口可乐的人终于明白，今天的中国农村，将是明天具有巨大消费潜力的市场；今天得到他们资助得以受到教育的农村孩子，将是明天改变中国农村面貌的主流。需要一罐一罐被喝掉的可口可乐当然清楚，他们的消费者也是需要一个一个地培养的。可口可乐的老对手——百事可乐希望以“追星族”为年龄起点的“新一代”选择百事，但这些人未必会真的排斥伴随他们长大的可口可乐。如今，资助贫困地区，灾区儿童的方式，已经得到可口可乐总部认可，并且推广到非洲等地。对于可口可乐来说，中国发生的洪水，无疑又为他们提供了一次树立其商誉的机会。美国最新一期（财富）杂志公布了全球最受称赞的25家企业排名，可口可乐公司居通用公司之后，列第二位。企业进行赞助活动的目的是什么？
考题
可口可乐与雀巢合资，销售咖啡。可口可乐公司提供了经营和分销饮料的渠道和系统，雀巢公司提供雀巢咖啡这一著名品牌。这种营销系统是：（）A、传统营销渠道系统B、垂直营销渠道系统C、水平营销渠道系统D、供应链管理
考题
美国可口可乐公司曾研制一种新可乐（其中用玉米糖剂代替了蔗糖），为决定是否推出该新产品，公司在13个城市举行了由19.1万人参加的未标明品牌的新可乐.可口可乐.百事可乐的对比尝试，结果为：新可乐第一，百事可乐第二，可口可乐第三。但在随后的正式销售中，销售量的排名为：可口可乐第一，百事可乐第二，而新可乐为第三。试分析可口可乐在做这一决策时有什么疏忽？
考题
美国可口可乐公司曾研制一种新可乐（其中用玉米糖剂代替了蔗糖），为决定是否推出该新产品，公司在13个城市举行了由19.1万人参加的未标明品牌的新可乐.可口可乐.百事可乐的对比尝试，结果为：新可乐第一，百事可乐第二，可口可乐第三。但在随后的正式销售中，销售量的排名为：可口可乐第一，百事可乐第二，而新可乐为第三。这一决策从实践来看是错误的，那么可口可乐公司应如何处理这一情况？
考题
问答题可口可乐（Coca-Cola）是历史上最广为人知的品牌。每天，世界上有 200多个国家的人消费掉12亿瓶8盎司装的可乐。
成立于 1883 年的可口可乐公司成功地使这个品牌延续了100多年。2005年，有史以来首次使其全球销售量突破200亿箱。这一年其销售总收入为231亿美元，比2004年增长 6%，全年利润额达到48.7亿美元。 • 可口可乐也向海外扩张。在第二次世界大战期间，当军队将可乐运给在欧洲和亚洲的美国士兵时，可口可乐将它的形象定位为"美国人的饮料"。但是，随着时间的流逝，可口可乐认识到它需要在其他国家有更多本地化的感觉。因此，尽管它仍在世界上使用其标志性的红色和白色波纹和文字，但公司在不同的国家使用不同的广告机构以使它变得更加本地化。例如，在"坏蛋乔·格林"的广告当中启用了当地著名的体育明星和球星。同样，在西班牙的可口可乐广告中，公司将可乐和酒混合，表现了这个国家的可口可乐饮用方式。 • 可口可乐在不同国家使用不同的口味搭配。在亚特兰大博物馆参观的人可以品尝到这些饮料——从中国的西瓜味醒目、意大利的苦涩草药苏打到南美的活力姜汁苏打。2004年，可口可乐在日本开发了一种啤酒口味的碳酸饮料。2006年9月，可口可乐在加拿大多伦多宣布将推出"远岸"（Far•Coast）品牌咖啡和茶的新品计划。
尽管有着优势地位，可口可乐仍必须继续发展它的市场。例如，因为传媒的分化和类似电视录像机（TiVO）设备等的使用，广告的有效性在下降。20世纪60年代能够覆盖70%美国公众的广告，在2004年只能覆盖15%。因此，可口可乐将花在电视上的钱大量转向更具体验性的行为。例如，它在商店中专门划出可口可乐红色休闲地带。这些休闲地带提供单独的音乐视频和视频游戏， 并且从一个透明的可口可乐机器中卖可乐。在英国，可口可乐公司的 “我的可口可乐音乐网站”（my-cokemusic.com）允许浏览者下载25万多首歌。
可口可乐公司的主要成功因素有哪些？
考题
问答题面对碳酸饮料市场的逐步萎缩，可口可乐不得不进入果汁饮料和茶饮料市场。但果汁饮料和茶饮料并未使用可口可乐这个品牌，如可口可乐的碳酸饮料主要使用“可口可乐”品牌，其茶饮料使用的是“原叶”品牌，果汁饮料使用的是“美汁源”品牌等等， 问题：(1)案例中，可口可乐应用的是怎样的品牌发展策略? (2)这种战略有何风险?
考题
单选题某企业与可口可乐公司签订生产一批饮料瓶的合同，合同约定：饮料瓶必须完全按照可口可乐公司的设计要求生产，只能出售给可口可乐公司，合同签订日可口可乐公司预付了全部货款并不可返还。该企业应（）。A
按时点确认收入B
按时段确认收入C
按时点或时段确认收入D
以上均不对
考题
单选题可口可乐公司是全球最大的饮料公司。除全球最有价值品牌可口可乐外，可口可乐公司还生产全球前5大饮料中的另外3个，包括健怡可口可乐、雪碧和芬达，以及大量其他种类的饮料，包括无糖饮料、水、果汁和果味饮料、茶、咖啡和运动饮料等。通过全球最大的分销系统，200多个国家的消费者每日享用超过13亿杯可口可乐产品。可口可乐公司的目标市场选择战略是（）A
选择性专业化B
产品专业化C
市场全面化D
市场集中化
考题
单选题可口可乐诞生于1886年，如今已有一百多年的历史，但它仍然没有进入成熟期，随着时间的推移，可门可乐日益富强、经久不衰，有调查称，几乎全世界的人都可以一眼就认出可口可乐的标签。该资料说明了可口可乐公司拥有的强火企业资源是（）。A
品牌B
专利C
组织经验D
人力资源
考题
问答题2001年，全球十大最佳品牌榜首仍是可口可乐，其品牌价值为689.5亿美元。
可口可乐进入中国市场累计50多年。这个有116年历史的优秀企业凭借原有的名牌效应，通过奉行三个环环相扣的3P原则："无处不在"、"心中首选"、"物有所值"，迅速打开了中国市场。1999年，该公司饮料的销售量为160亿标准箱。2000年第四季度在中国的销售再次大幅增长近25%，并计划在2010年之前达到350亿标准箱的销售目标。
一、广告策略
可口可乐公司在中国的广告策略是：在广告上必须用消费者明白的方式去沟通。具体是启用张惠妹、谢霆锋、伏明霞、张柏芝这些"新人类"做广告模特，走"年轻化"路线。由于年轻消费者很容易对所喜好的事物留有深刻的美好印象，好比人对初恋通常怀有特殊感情，所以，可口可乐要做年轻人的"初恋"，只有在一个人很年轻时就"抓住"他，他才会把你的饮料一直喝下去，形成习惯。在可口可乐的广告中，"新星"是可口可乐永远的题材。如先是张惠妹，"雪碧，晶晶亮，透心凉"。2000年末又推出谢霆锋、林心如、张震岳三人的“月亮/滑板篇”。2001年就是伏明霞与可口可乐（中国）饮料有限公司签约，成为新世纪"雪碧"品牌在中国第一位广告代言人。可口可乐公司近来在全球力推"本地化思维、本地化营销"的市场策略，调动运用全球不同市场的资源，使可口可乐品牌散发多元化的活力，而这种活力的表达就是靠生动的促销活动来完成的。
二、营业推广策略
1997年6月，可口可乐公司推出了主题为"可口可乐红色真好玩"的促销活动。在活动期间，只要购买了"可口可乐"、"雪碧"、"芬达"的促销包装品，就会发现在易拉罐拉环和塑料瓶标签上印有红色的可口可乐、红太阳、红玫瑰、红苹果等12种不同的图案，若能对中中奖组合的两个图案（红色可口可乐可以代替任何一种图案），就能谋取背包、手表等五款不同奖品，奖品总值超过1000万元。整个促销活动通过报纸、电视、海报、宣传单、活动热线、促销包装等媒体传递出去。红色的语言、红色的视觉，透过红得发烫的市场宣传，可看出可口可乐公司匠心独具之处：即通过让消费者反复感知红色的概念，从而让红色的可口可乐更深入人心。红太阳、红玫瑰、红苹果等12种不同的图案都是让人容易产生自然联想的红色事物，红色意味着热烈、刺激、喜悦，意味着活力、积极和气势，让你爱上红色的奖品，让你寻找红色的图案，最终是为了让你爱上红色的可口可乐。“中国娃娃”做形象大使不仅是为了给大伙拜个年，更为推行"本土化"的战略。
三、公关策略
可口可乐公司在中国的公关活动一刻都不停歇，从体育、教育、文娱到环保一刻都不停歇，利用一切可利用的机会提高自己的能见度。但最主要的还是运动、运动，可口可乐公司在中国的运动旋风首先从足球开始。可口可乐杯全国青年锦标赛为中国选拔不少足球尖子，并成为中国青年足球最重要的赛事。可口可乐公司在奥运会也是不忘与中国的友谊。如1992年可口可乐中国有限公司赞助6名中国选手，参加在西班牙巴塞罗那奥运会前首次举办的全球奥运火炬接力长跑活动等。同样，可口可乐公司在中国也十分关注学习教育事业。例如，可口可乐公司积极赞助许多推动教育、扶贫助学的项目，其中以对"希望工程"的捐助最为显著。可口可乐公司及中国的装瓶厂捐赠200万美元，在数十个贫困山村共建了50所希望小学和100个希望书库，帮助300一600名小学生改善了学习环境，可口可乐公司还捐助500万元人民币共10000个奖学金，让贫困的学生可以完成6年的学业。
四、独到的捆绑式销售
捆绑式销售的源头大概可以追溯到可口可乐与麦当劳、可口可乐与联想、可口可乐与大家宝、可口可乐与方正。捆绑式销售不同于赠品促销。赠品促销被大多的商家运用，越来越不被理性的消费者买账，几乎起不到应有的作用。而捆绑式销售则不同，它是两个或者多个品牌处于平等的地位，互相推广，把市场做大，达到"双赢"的目的。
可口可乐与联想、可口可乐与方正"数码精英总动员"、"动感互联你我他"的广告在各种媒体上连番轰炸，联想与方正作为促销奖品的承担方也获益匪浅。在此之前可口可乐与北京大家宝薯片共同演绎的"绝妙搭配好滋味"的促销活动可谓风靡了整个夏季。这是可口可乐公司运用产品亲和力市场策略的生动体现。本土化要有较为理想的载体，联想、方正和大家宝是本地品牌，与可口可乐一样都是大众化产品，而且在当地市场有一定的知名度，容易被本地消费者所接受和信赖。
可口可乐近年来在中国大陆的促销活动又有哪些新创举？
考题
单选题可口可乐诞生于1886年，如今已有一百多年的历史，但它仍然没有进入成熟期，随着时间的推移，可口可乐日益富强、经久不衰，有调查称，几乎全世界的人都可以一眼就认出可口可乐的标签。该资料说明了可口可乐公司拥有的强大企业资源是（ ）。A
品牌B
专利C
组织经验D
组织资源
考题
填空题可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的.从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”.以上资料说明可口可乐公司采用了（）
考题
问答题可口可乐（Coca-Cola）是历史上最广为人知的品牌。每天，世界上有 200多个国家的人消费掉12亿瓶8盎司装的可乐。
成立于 1883 年的可口可乐公司成功地使这个品牌延续了100多年。2005年，有史以来首次使其全球销售量突破200亿箱。这一年其销售总收入为231亿美元，比2004年增长 6%，全年利润额达到48.7亿美元。 • 可口可乐也向海外扩张。在第二次世界大战期间，当军队将可乐运给在欧洲和亚洲的美国士兵时，可口可乐将它的形象定位为"美国人的饮料"。但是，随着时间的流逝，可口可乐认识到它需要在其他国家有更多本地化的感觉。因此，尽管它仍在世界上使用其标志性的红色和白色波纹和文字，但公司在不同的国家使用不同的广告机构以使它变得更加本地化。例如，在"坏蛋乔·格林"的广告当中启用了当地著名的体育明星和球星。同样，在西班牙的可口可乐广告中，公司将可乐和酒混合，表现了这个国家的可口可乐饮用方式。 • 可口可乐在不同国家使用不同的口味搭配。在亚特兰大博物馆参观的人可以品尝到这些饮料——从中国的西瓜味醒目、意大利的苦涩草药苏打到南美的活力姜汁苏打。2004年，可口可乐在日本开发了一种啤酒口味的碳酸饮料。2006年9月，可口可乐在加拿大多伦多宣布将推出"远岸"（Far•Coast）品牌咖啡和茶的新品计划。
尽管有着优势地位，可口可乐仍必须继续发展它的市场。例如，因为传媒的分化和类似电视录像机（TiVO）设备等的使用，广告的有效性在下降。20世纪60年代能够覆盖70%美国公众的广告，在2004年只能覆盖15%。因此，可口可乐将花在电视上的钱大量转向更具体验性的行为。例如，它在商店中专门划出可口可乐红色休闲地带。这些休闲地带提供单独的音乐视频和视频游戏， 并且从一个透明的可口可乐机器中卖可乐。在英国，可口可乐公司的 “我的可口可乐音乐网站”（my-cokemusic.com）允许浏览者下载25万多首歌。
可口可乐公司使用体验营销哪种策略？
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