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5、（）顾客在口碑宣传与推荐的理解接受过程中发挥着重要作用

A．意见领袖

B．潜在消费者

C．目标消费者

D．购买决策者

参考答案和解析
意 见领 袖
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考题 联合国把我国的规范汉字作为工作用的（）种文字之一，汉字在国际交往中发挥着重要作用。
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考题 乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用，其狭义作用都包含（）A、服务和维护作用B、联系和传递作用C、想到和疏导作用D、宣传和引导作用
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考题 乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用，其广义作用都包含什么？
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考题 多选题乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用，其狭义作用都包含（）A服务和维护作用B联系和传递作用C想到和疏导作用D宣传和引导作用
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考题 问答题非公有制在我国国民经济发展中发挥着哪些重要作用？
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考题 填空题随着铁路信息化的广泛应用，各种通信专线电路和接入设备在（）行车中发挥着重要作用。
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考题 填空题维生素（）又称硫胺素，以辅酶的形式参与糖类的代谢，在糖类的氧化过程中发挥着重要作用。
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考题 填空题联合国把我国的规范汉字作为工作用的（）种文字之一，汉字在国际交往中发挥着重要作用。
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考题 问答题在保证法律的实施过程中发挥着重要作用的是什么？
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考题 单选题创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指（）.A 多举办宣讲报告会B 四处张贴散发宣传资料C 让顾客告诉顾客D 尽力争取上级部门的表扬
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