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23、被称作“朱兰三部曲”的是（）。

A．质量计划、质量控制、质量改进

B．质量方针、质量目标、质量体系

C．质量使命、质量战略、质量职能

D．质量精神、质量制度、质量载体

参考答案和解析
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考题 质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。A．费根堡姆B．朱兰C．戴明D．石川馨
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考题 朱兰质量三部曲可概括为3个管理环节,即() A、质量计划B、质量控制C、质量改进D、质量措施
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考题 质量改进的基本过程是( )。A．PDCA循环B．5M1E法C．朱兰三部曲D．质量螺旋
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考题 质量改进三部曲是( )提出的。A．菲根堡姆B．朱兰C．田口玄一D．久米均
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考题 朱兰提出了质量管理三部曲,即()、质量控制和()。 A、质量策划B、质量创新C、质量改进D、质量统计
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考题 朱兰所提出的质量管理的三部曲包括A. 计划B. 实施C. 控制D. 改进
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考题 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
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考题 朱兰三部曲包括（ ）。
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考题 著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题] A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略 C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破 【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。
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考题 朱兰质量管理三部曲的内容包括（ ）。 A.质量策划 B.质量保证 C.质量控制 D.质量改进 E.质量创新
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考题 美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。
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考题 朱兰质量三部曲是由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系得阶段所构成的一个逻辑的过程（）
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考题 简述朱兰质量三部曲
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考题 朱兰质量管理三部曲是指（）。A、质量策划B、质量控制C、质量策划、质量管理和质量提升D、质量改进
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考题 朱兰所提出的质量管理的三部曲包括（）A、计划B、实施C、控制D、改进
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考题 美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）、（）称为构成质量管理三部曲。
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考题 被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是（　）A、质量循环B、质量控制C、质量改进D、质量保证E、质量策划
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考题 朱兰提出了质量管理三部曲，即（）、质量控制和（）。
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考题 问答题简述朱兰质量三部曲
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考题 单选题朱兰质量管理三部曲不包括(　　)。A 质量策划B 信息收集C 质量控制D 质量改进
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考题 多选题被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是（　）A质量循环B质量控制C质量改进D质量保证E质量策划
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考题 多选题朱兰质量管理三部曲是指（）。A质量策划B质量控制C质量策划、质量管理和质量提升D质量改进
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考题 填空题美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）、（）称为构成质量管理三部曲。
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考题 填空题美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。
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考题 单选题全面质量管理的基本工作方法是（）。A 5S管理方法B PDCA工作循环C 六西格玛法D 朱兰三部曲法
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考题 多选题被称为“朱兰三部曲”的是( )A质量管理B质量计划C质量控制D质量提高E质量改进
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考题 填空题朱兰提出了质量管理三部曲，即（）、质量控制和（）。
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考题 填空题（）的管理模式称为朱兰三部曲。
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