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1. 目标绩效评估业务中的“360Feedback”是什么意思？
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考题
下列有关澳大利亚公共组织绩效评估特点的叙述,不正确的是()。
A.在具体的绩效评估实践中，以不同业务领域为分界，以顾客需求为导向，注重发挥专家的作用B.没有注重绩效评估的法律体系建设C.注重绩效评估的法律体系建设D.以绩效提高为目标，注重相关机制的配套建设
考题
在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关 注（）A.业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B.业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C.业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估D.业务流程的可靠性评估，有效性评估和绩效评估
考题
在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关注（）A、业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B、业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C、业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估
考题
从发生的前后顺序来看，公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评估是否达到目标的完整的系统过程，它分为（）A、绩效目标的确立和分解B、绩效目标的实施C、绩效目标的评估D、绩效追踪
考题
评估机构执行绩效评价业务，其应当遵循的评价要求表述错误的是（）。A、评估机构执行绩效评价业务，应当根据绩效评价业务具体情况，对自身专业胜任能力、独立性和业务风险进行综合分析和判断，决定是否承接绩效评价业务B、评估机构执行绩效评价业务，应当遵守保密原则，除法律法规和行业规范另有规定外，未经绩效评价主体书面许可，不得对外提供执业过程中获知的国家秘密、商业秘密、业务资料及绩效评价结论C、评估机构执行绩效评价业务，应当获取充分信息，保证信息来源的可靠性及利用信息的恰当性，确保绩效评价工作的客观性及绩效评价报告的真实性、准确性D、评估机构执行绩效评价业务，不可以聘请相关专家协助工作
考题
单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A
绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B
绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C
绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D
绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
考题
多选题从发生的前后顺序来看，公共部门的绩效管理是一个从绩效目标的确立到实施再到检查评估是否达到目标的完整的系统过程，它分为（）A绩效目标的确立和分解B绩效目标的实施C绩效目标的评估D绩效追踪
考题
单选题在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关注（）A
业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B
业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C
业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估
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