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多选题
依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,以下内容中表述不正确的是:( )。
A
饭店应按规定的时限免费提供住店客人贵重物品的保管服务
B
饭店应对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定
C
饭店应要求客人填写贵重物品寄存单
D
饭店应在客房内设置贵重物品保险箱
参考答案
参考解析
解析:
《中国旅游饭店行业规范》第四章第十七条规定,饭店应当在前厅处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。贵重物品保险箱的位置应当安全、方便、隐蔽,能够保护客人的隐私。饭店应当按照规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。
《中国旅游饭店行业规范》第四章第十七条规定,饭店应当在前厅处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。贵重物品保险箱的位置应当安全、方便、隐蔽,能够保护客人的隐私。饭店应当按照规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。
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考题
《中国旅游饭店行业规范》29条规定“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费,但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》,这种规定侵犯了消费者的()A、保障安全权B、自主选择权C、公平交易权D、获得赔偿权
考题
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警告B
内部通报批评C
公开批评D
除名
考题
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客人B
旅行社C
饭店D
饭店和客人
考题
单选题我国第一个饭店行业管理的国家标准是()。A
《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》B
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《中国旅游饭店行业规范》D
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考题
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考题
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考题
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保障安全权B
自主选择权C
公平交易权D
获得赔偿权
考题
判断题凡是我国境内的各类旅游饭店都应遵循《中国旅游饭店行业规范》的规定。A
对B
错
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