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判断题
清点人数时,可用默数或标准点人数法清点,即左手自然垂直向下,以弯曲手指来记数。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
地陪接站服务程序中第五步是“清点人数”开车前,地陪要清点人数清点时只能默数,禁止用手指点数一般从前排默数到最后一排,再从车后往前数;团队人数较多时,可以采用清点空位的方式统计人数两次清点无误,即可发车
考题
判断题地陪接站服务程序中第五步是“清点人数”开车前,地陪要清点人数清点时只能默数,禁止用手指点数一般从前排默数到最后一排,再从车后往前数;团队人数较多时,可以采用清点空位的方式统计人数两次清点无误,即可发车A
对B
错
考题
多选题游客上车落座后,导游要及时清点人数,确保旅客全部到齐后才能开车。清点人数时可使用计数器、默数。用手清点时,失礼、禁忌的手势是哪些()A左手自然垂直向下以弯曲手指来记数B用社旗来回比划C用手一一拍打客人的肩膀D用单手手指对游客头部或脸部指指点点
考题
单选题旅游者上车后,导游人员应有礼貌地清点人数,可以采用()的方式进行。A
报客人姓名或客人自我介绍B
从第一排走到最后一排清点C
用手指直接指着人清点D
默数
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