考题
《规范》不定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定列车广播常播内容录音化。使用北京话。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。A、填写规范B、内容准确C、完整清晰D、数字清楚
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容（）。A、停站B、运行速度C、温度D、公里
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（）。A、有考试B、有考核C、有检查D、有记录
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，定期开展（），培训内容适应岗位要求，评判准确。A、职业技能培训B、岗位技能培训C、防火技能培训D、应急处置培训
考题
《动车组列车服务质量规范》配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。
考题
《动车组列车服务质量规范》不定期巡视，保持通道畅通。
考题
《空调列车服务质量规范》第12.8条规定，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
考题
《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗，保持干燥整洁。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：定期进行“消、杀、灭”，蚊、虫、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在7、8号车厢之间。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，（）开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。A、每年B、每半年C、定期D、不定期
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第12.8条规定，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，（）开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。A
每年B
每半年C
定期D
不定期
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，基础管理要求，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：广播语音清晰，音量适宜，用语准确，不干扰旅客正常休息。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，对于应急处置预案，要求日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，（）。A
有考试B
有考核C
有检查D
有记录
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容（）。A
停站B
运行速度C
温度D
公里
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。A填写规范B内容准确C完整清晰D数字清楚
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。A
对B
错