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《动车组列车服务质量规范》不定期巡视,保持通道畅通。


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》规定:列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件()等状况。 A.码放B.外包装C.堆放位置D.施封

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:乘务人员进出()时走指定通道。 A.车站B.动车所C.客技站D.折返站

考题 《动车组列车服务质量规范》规定动车组商品、售货车等不堵通道,可适当占用旅客使用空间。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

考题 《动车组列车服务质量规范》夜间运行,卧车乘务员在()值岗,并定时巡视车厢。A、值班室B、边凳C、卧铺D、硬座

考题 《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,不定期分类。

考题 《动车组列车服务质量规范》大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。

考题 《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季()。A、15℃~20℃B、16℃~20℃C、17℃~20℃D、18℃~20℃

考题 《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗,保持干燥整洁。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。

考题 《动车组列车服务质量规范》动车组清扫工具()存放。A、隐蔽B、外露C、随意D、定位

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。A、每年B、每半年C、定期D、不定期

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。A 每年B 每半年C 定期D 不定期

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,不定期分类。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》不定期巡视,保持通道畅通。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗,保持干燥整洁。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。A 对B 错