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多选题
绩效的一般特征包括（　　）。
A

多因性

B

多果性

C

多维性

D

动态性

E

稳定性

参考答案

参考解析
解析：
饭店绩效是指饭店员工或员工集合体的行为状态及行为结果，一般具有以下三个特征：①多因性，创新的动因是多方面的，大体来自三个方面：a．社会环境变化；b．市场竞争压力；c．企业使命要求。②多维性，是指构成绩效的要素是多方面的。③动态性，是指员工绩效是变化的。
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