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多选题
下列哪些属于质量管理的八项基本原则( )。
A
以顾客为关注焦点
B
过程方法
C
基于事实的决策方法
D
管理的系统方法
E
质量就是生命
参考答案
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解析:
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考题
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考题
单选题以下属于GB/T19000—2000标准中八项质量管理原则内容的是()A
持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B
持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C
以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用D
以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
考题
多选题全面质量管理的八项原则有()。A以顾客为关注焦点和领导作用B全员参与和过程方法C管理的系统方法和持续改进D基于事实的决策方法和供方互利的关系
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