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单选题
一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种( )的动机。
A
公共关系
B
社会联谊
C
自我利益
D
市场营销
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种( )的动机。A 公共关系B 社会联谊C 自我利益D 市场营销” 相关考题
考题
某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括( )。
?
A.维持公共关系
B.市场营销的需要
C.社会联谊的需要
D.实现法人利益
E.合理税法策略
考题
某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（ ）。A.维持公共关系
B.市场营销
C.社会联谊
D.实现自我利益
E.合理税法策略
考题
提高顾客的忠诚度对于企业的发展的意义表现在（）A、为企业带来更多利润B、为企业带来新的顾客C、忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升D、使企业更加容易处理不满意顾客的投诉和抱怨E、为企业提供很多意见和建议
考题
下列关于顾客利益的理解中，错误的是（）。A、顾客利益是指在购买过程中，顾客追求的并不是服务本身，而是这种服务能给自己带来的价值和效用B、顾客利益是针对企业所提供的服务而言的C、顾客利益可能因使用服务的经验、新的期望及服务使用和消费时发生的变化等情况而随时改变D、顾客利益观念的界定对于所有服务的设计和递送决策至关重要
考题
企业文化产生的来源，不包括（）A、企业创建者的信念、价值观和认知模式B、企业成员在企业演变过程中的学习经历C、企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D、由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式
考题
单选题企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的（）。A
公共关系B
自我利益C
市场营销D
外界影响
考题
多选题经济学大师熊彼特首创了创新的概念，他认为创新是一个经济范畴，不仅是指科技上的发明创造，更是指把已发明的科技引入企业之中，形成新的生产力，包括：（）A创造一种新的产品B采用一种新的生产方法C开辟一个新的市场D取得或控制原材料或半成品的一种新的来源E实现任何一种新的产业组织方式或企业重组
考题
单选题“每开发一个新客户，是留住一个老客户成本的5-6倍”，这是从下列哪个角度对客户的作用、地位和重要性的描述？（）A
客户是企业的福星B
客户是企业的东家C
客户给企业带来收益D
客户是企业的上帝
考题
多选题某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（）。A维持公共关系B市场营销的需要C社会联谊的需要D实现自我利益E合理税法策略
考题
单选题企业文化产生的来源，不包括（）A
企业创建者的信念、价值观和认知模式B
企业成员在企业演变过程中的学习经历C
企业努力战胜环境、整合自身过程中积累的经验D
由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式
考题
多选题提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( )A忠诚顾客可以为企业带来更多的利润B忠诚顾客可以对其他顾客产生影响，从而可能为企业带来新的顾客，增加企业的市场份额C忠诚顾客可以为企业提供很多意见和建议D借助于忠诚顾客的影响，企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉和抱怨E忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升，从而有利于企业长期卓越的发展
考题
多选题提高顾客的忠诚度对于企业的发展的意义表现在（）A为企业带来更多利润B为企业带来新的顾客C忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升D使企业更加容易处理不满意顾客的投诉和抱怨E为企业提供很多意见和建议
考题
单选题销售人员在与顾客交往过程中，应该考虑（）。A
企业的利益B
顾客的利益C
企业和顾客的利益
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