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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
进行正式的工作满意度调查之前,管理者可以()。
A

通过日常接触来了解员工的感受

B

通过查阅现存资料来了解员工感受

C

可以通过小道消息来了解

D

通过上级的反馈来了解

E

通过客户的反映来了解


参考答案

参考解析
解析: 日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作满意度,是一种了解工作满意度的实用的、及时的方法。小道消息有可能存在信息失真的情况,上级和客户的反映都不能准确地反映出员工的工作满意度。
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考题 (),是正式调查之前检查标准工作完整程度很重要的步骤,是大规模调查之前不可忽视的。 A、设计B、调查C、访问D、试查

考题 下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是( )。A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

考题 一般来说,应根据调查目的选择调查内容,调查的内容大致可分为() A、工作本身满意度;工作回报满意度B、工作环境满意度C、工作群体满意度;企业满意度D、社会满意度

考题 13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平B 工作满意度调查可以改善沟通C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

考题 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平 B.工作满意度调查可以改善沟通 C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道 D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

考题 一般来说,员工工作满意度调查需要经过( )。A.确定工作满意度调查目的 B.设计出科学有效的调查工具 C.实施调查 D.试调查 E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施

考题 关于工作满意度调查的说法,错误的是()。A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 B:在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

考题 关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。A:工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平 B:工作满意度调查可以改善沟通 C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道 D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

考题 关于工作满意度调查的说法,正确的是()。A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度 B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平 C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道 D:满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

考题 薪酬调查按照调查方式可以分为( )。A:正式薪酬调查 B:薪酬市场调查 C:非正式薪酬调查 D:政府部门调查 E:员工满意度调查

考题 薪酬调查按照调查方式可以分为( ) A.正式薪酬调查 B.薪酬市场调查 C.非正式薪酬调查 D.政府部门调查 E.员工满意度调查

考题 烟草公司评价客户满意度,可以借助于调查问卷进行客户满意度调查,客户满意度调查每隔一段时间进行一次,可以是每半年或每一年进行一次。

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考题 一般来说,员工工作满意度调查需要经过()A、确定工作满意度调查目的B、设计出科学有效的调查工具C、实施调查D、试调查E、员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施

考题 进行正式的工作满意度调查之前,管理者可以()。A、通过日常接触来了解员工的感受B、通过查阅现存资料来了解员工感受C、可以通过小道消息来了解D、通过上级的反馈来了解E、通过客户的反映来了解

考题 作为管理者,在进行正式的处罚活动之前有义务事先给予()A、教育B、批评C、警告D、通告

考题 多选题下列关于工作满意度调查的论述不正确的是( )。A实施正式的定期的工作满意度调查的组织不必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地计划和监控新的方案C定期的正式的工作满意度调查时监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工,而不适用于管理人员

考题 单选题以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是(  )。A 工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B 工作满意度调查可以改善沟通C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

考题 多选题下列关于工作满意度调查的陈述,错误的是()。A实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案C定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员E以上都不对

考题 多选题关于工作满意度调查的说法,正确的是( )。A通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B使管理层掌握相关信息以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策C调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持D工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

考题 多选题一般来说,员工工作满意度调查需要经过()。A确定工作满意度调查目的B设计出科学有效的调查工具C实施调查D试调查E员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施

考题 单选题下列关于进行工作满意度调查的意义的描述中,错误的是( )。A 工作满意度调查只能反映具体员工满意度水平B 工作满意度调查可以改善沟通C 下作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

考题 单选题关于工作满意度调查的说法,错误的是( )。A 调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析B 在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善C 工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具D 可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

考题 单选题以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是( )。A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平B 工作满意度调查可以改善沟通C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案