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判断题
在收款业务中,缴费客户无法在线签订协议的,收费客户开户行应指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议或受理个人缴费客户向工行提交《个人划款授权书》。
A
对
B
错
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考题
签订委托代扣协议的关联齐鲁卡或个人结算存折挂失后,客户如需继续使用齐鲁银行代扣服务的,柜员选择()交易进行代缴费签约信息的维护。A、存款业务—辅助交易—客户签约信息卡号/账号维护(RBQY)B、代缴费—客户签约—客户签约修改(026002)C、代缴费—客户签约—客户签约删除(026003)
考题
通过委托代扣业务,客户可以在线签订委托工商银行主动支付服务费给收费企业的委托代理缴费协议,查询网上已经签订和撤销的委托代理缴费协议,并可自助撤销已通过网上银行签订的委托代理缴费协议。()
考题
收款业务批量扣个人中,个人缴费客户撤销缴费账户,可在线终止委托缴费协议,或者向当地营业网点提交()。A、《划款授权书》B、《个人划款授权书》C、《划款授权和承诺书》D、《终止授权通知书》
考题
企业网上银行提供的()功能,可以使收费企业通过使用直接扣收的方式收取开有工行账户并经过授权的缴费企业或个人客户各类应缴费用的一项业务。A、集团理财B、客户服务C、贵宾室--自动收款D、收款业务
考题
判断题通过委托代扣业务,客户可以在线签订委托工商银行主动支付服务费给收费企业的委托代理缴费协议,查询网上已经签订和撤销的委托代理缴费协议,并可自助撤销已通过网上银行签订的委托代理缴费协议。()A
对B
错
考题
单选题收款业务批量扣个人中,个人缴费客户撤销缴费账户,可在线终止委托缴费协议,或者向当地营业网点提交()。A
《划款授权书》B
《个人划款授权书》C
《划款授权和承诺书》D
《终止授权通知书》
考题
填空题客户缴纳代收费业务时,柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、()等信息是否相符,规范业务操作,确保缴费正确无误。
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