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多选题
各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）
A
前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作
B
财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作
C
信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作
D
产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
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考题
以下对电子银行风险管理理解正确的是：()A、电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分，电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。B、金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等，同样适用于电子银行业务。C、要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点，对原有的风险管理策略、制度、规则和程序进行必要和适当的修正。D、电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。
考题
各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
考题
电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的（），同时妥善处理风险所造成的损失，可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰，提升电子银行业务的品质，树立电子银行业务的品牌和口碑，推进电子银行业务的健康持续发展。A、识别B、管理C、评价D、有效控制E、评估
考题
下列关于正确处理电子银行风险防范和业务发展的关系，说法正确的是（）。A、我们能够很好地控制风险，把风险发生的可能性或损失能降低到最小限度，可以有效的推动电子银行业务的发展；B、要坚决防止把网上银行风险扩大化和回避电子银行风险的思想和做法；C、电子银行风险是客观存在的，必需积极应对，在发展业务的同时，重视和防范风险。D、为了防范电子银行风险，可以停滞电子银行的业务发展。
考题
回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。A、电子银行业务负责部门；电话外呼方式B、电子银行业务负责部门；电子邮件方式C、电话银行中心座席；电话外呼方式D、电话银行中心座席；电子邮件方式
考题
单选题分行向总行申请变更机构地区的基本信息、网上银行业务种类开通标志等分行级参数的，由（）负责审批，并向（）上报《电子银行业务参数维护表》。A
一级分行（直属分行）电子银行部门，总行电子银行中心B
一级分行（直属分行）电子银行部门，总行电子银行部C
一级分行（直属分行）或二级分行电子银行部门，总行电子银行中心D
一级分行（直属分行）或二级分行电子银行部门，总行电子银行部
考题
多选题电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的（），同时妥善处理风险所造成的损失，可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰，提升电子银行业务的品质，树立电子银行业务的品牌和口碑，推进电子银行业务的健康持续发展。A识别B管理C评价D有效控制E评估
考题
多选题下面有关电子银行自律监管检查，说法正确的是（）。A总行电子银行部对一级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对一级分行的抽查面不低于40％。B一级分行电子银行部门对所辖二级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对二级分行的抽查面不低于40％。C二级分行电子银行业务主管部门对所辖支行每半年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对支行的抽查面不低于50%。D县级支行电子银行业务主管部门每季度至少开展一次全面的电子银行业务检查，检查面要达到100％。
考题
多选题下列关于正确处理电子银行风险防范和业务发展的关系，说法正确的是（）。A我们能够很好地控制风险，把风险发生的可能性或损失能降低到最小限度，可以有效的推动电子银行业务的发展；B要坚决防止把网上银行风险扩大化和回避电子银行风险的思想和做法；C电子银行风险是客观存在的，必需积极应对，在发展业务的同时，重视和防范风险。D为了防范电子银行风险，可以停滞电子银行的业务发展。
考题
多选题农村中小金融机构在处理电子支付业务纠纷时应采取以下（）措施。A组织电子银行业务部门、法律部门、科技部门建立联动机制B电子银行业务部门及时收集相关资料C电子银行业务部门及时将案件资料移交法律部门D电子银行业务部门根据法律部门的要求提供相关证据资料E电子银行业务部门与科技部门共同配合法律部门做好诉讼方案的分析论证工作
考题
多选题一级分行、二级分行电子银行部门主要职责有：（）A负责制定辖内电子银行业务发展规划和各项规章制度B负责辖内电子银行业务准入和产品创新C负责辖内电子银行业务营销宣传和服务支持D负责辖内电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
考题
多选题农村合作金融机构申请开办电子银行业务，应符合以下基本条件（）A经营活动正常，建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度，在申请开办电子银行业务的B制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略，建立了电子银行业务风险管理的组织体系和制度体系C按照电子银行业务发展规划和安全策略，建立了电子银行业务运营的基础设施和系统，并对相关设施和系统进行了必要的安全检测和业务测试D对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估E建立了明确的电子银行业务管理部门，配备了合格的管理人员和技术人员
考题
单选题在电子银行综合考评中，对“战略导向”原则理解正确的是（）。A
围绕各经营行电子银行业务发展方向，推动电子银行业务实现又好又快发展B
围绕各经营行电子银行业务发展重点，推动电子银行业务跨越式、嫁接式发展C
围绕全行电子银行发展战略，推动电子银行业务实现又好又快发展D
围绕全行电子银行经营发展战略，推动电子银行业务跨越式、可持续发展
考题
多选题《电子银行业务管理办法》规定，金融机构向中国银监会或其派出机构申请开办电子银行业务，应提交以下（ ）文件、资料（一式三份）。A由金融机构法定代表人签署的开办电子银行业务的申请报告B拟申请的电子银行业务类型及拟开展的业务种类C电子银行业务发展规划D电子银行业务运营设施与技术系统介绍E电子银行业务系统测试报告
考题
单选题以下哪个规章制度作为统领整个电子银行业务规章制度体系，为其他规章制度提供统一原则和最低适用标准。（）A
《中国农业银行电子银行业务章程》B
《中国农业银行电子银行业务操作规程》C
《中国农业银行电子银行业务管理办法》D
《中国农业银行电子银行业务补充规定》
考题
单选题负责电子银行反洗钱大额交易和可疑交易的补录、甄别和报告的是（）。A
总行电子银行业务反洗钱小组B
各一级（直属）分行、各一级分行营业部和各二级分行电子银行业务反洗钱小组C
各级行电子银行部门D
各支行和营业网点专（兼）职电子银行业务反洗钱人员
考题
多选题以下对电子银行风险管理理解正确的是：（）A电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分，电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。B金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等，同样适用于电子银行业务。C要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点，对原有的风险管理策略、制度、规则和程序进行必要和适当的修正。D电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。
考题
单选题回访是指（）通过（）调查电子银行注册客户电子银行使用情况和征求意见建议等服务。A
电子银行业务负责部门；电话外呼方式B
电子银行业务负责部门；电子邮件方式C
电话银行中心座席；电话外呼方式D
电话银行中心座席；电子邮件方式
考题
多选题承担农业银行电子银行安全评估工作的机构包括（）。A农业银行外部的专业化评估机构B农业银行内部独立于电子银行业务运营和管理部门的评估部门C农业银行电子银行业务管理部门D农业银行的科技研发部门
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