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单选题
全陪向旅游团介绍入境后的情况,多在( )进行。
A
首站接团时
B
旅游车驶向下榻饭店的途中
C
下榻饭店中
D
第一次就餐时
参考答案
参考解析
解析:
入境介绍多在行驶途中进行,一般包括以下三方面内容:①致欢迎辞。内容包括:表示欢迎;自我介绍;表示提供服务的真诚愿望;预祝旅行愉快。②全程概述。介绍所要到达的城市和将游览的主要景点,并简要介绍沿线交通、住宿、餐饮情况。③介绍境内旅游注意事项,并校正时差。
入境介绍多在行驶途中进行,一般包括以下三方面内容:①致欢迎辞。内容包括:表示欢迎;自我介绍;表示提供服务的真诚愿望;预祝旅行愉快。②全程概述。介绍所要到达的城市和将游览的主要景点,并简要介绍沿线交通、住宿、餐饮情况。③介绍境内旅游注意事项,并校正时差。
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考题
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考题
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考题
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多选题全陪首站接团服务,要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有( )。A接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数,行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞
考题
多选题带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后,全陪的主要工作有( )。A向地陪通报实到人数B向地陪介绍领队C将保管的行李托运单交给地陪D向地陪介绍旅行行程E协助地陪做好离开机场的有关工作
考题
多选题在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到()。A引导旅游者进餐厅B介绍餐厅设施、饭菜特点等C向领队告知地陪、全陪的用餐地点D巡视旅游团用餐情况
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