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多选题
售中服务的内容包括()
A
送货上门
B
安装服务
C
帮助客户挑选
D
向顾客传授产品知识
E
操作表演以吸引顾客参与
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
关于基金客户服务的内容,以下表述错误的是( )。A.售前服务、售中服务、售后服务互为补充、缺一不可
B.售前服务包括协助客户完成风险承受能力测试
C.开展投资者风险教育是售前服务的内容
D.售中服务包括推介符合适用性原则的基金
考题
问答题什么是零售店服务质量管理体系?包括哪些内容?
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