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单选题
按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程,对于复杂产品客户经理需要请其直接与客户商谈产品条件细节的是()。
A

客户经理主管

B

风险审核人员

C

产品经理

D

支行柜台人员


参考答案

参考解析
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考题 按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通,研究产品交叉销售和服务改进问题。A、日B、周C、季D、年

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。A、每月B、每季C、每半年D、每年

考题 按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求,了解客户动机D、确定洽谈地点

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务,并安排产品经理支持C、客户经理服务,并得到产品经理支持D、客户经理服务,不需要产品经理支持

考题 按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定月度客户拜访安排。A、月B、季C、半年D、年

考题 按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,负责完成重点客户销售计划制定的是()。A、客户经理主管B、客户经理C、销售支持人员D、相关业务支持部门

考题 按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程,组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是()。A、选择需要制定客户销售计划的客户B、分析客户需求C、制定客户产品需求方案意见D、协助客户准备使产品销售生效的文件

考题 按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程,一般情况下与客户进行价格和产品条件的细节谈判的是()。A、客户经理B、客户经理主管C、产品经理D、风险审核人员

考题 按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程,对于复杂产品客户经理需要请其直接与客户商谈产品条件细节的是()。A、客户经理主管B、风险审核人员C、产品经理D、支行柜台人员

考题 按照《华夏银行营销作业模板》成交及签约工作流程,客户经理需要协助客户完成的工作是()。A、协助客户备齐合约载明的文件B、协助客户进行商务谈判的准备C、协助客户确定资金使用安排D、协助客户完成财务报表

考题 按照《华夏银行营销作业模板》,“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于()。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程,一般情况下与客户进行价格和产品条件的细节谈判的是()。A 客户经理B 客户经理主管C 产品经理D 风险审核人员

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A 制定客户拜访计划B 分析客户需求C 认清客户需求,了解客户动机D 确定洽谈地点

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A 营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B 营销团队服务,并安排产品经理支持C 客户经理服务,并得到产品经理支持D 客户经理服务,不需要产品经理支持

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对一般类客户的产品组合安排是()。A 推荐所有产品并针对客户个性化推荐B 推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C 推荐标准化产品D 推荐华夏银行成熟产品

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》成交及签约工作流程,客户经理需要协助客户完成的工作是()。A 协助客户备齐合约载明的文件B 协助客户进行商务谈判的准备C 协助客户确定资金使用安排D 协助客户完成财务报表

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程,一般情况下负责根据批准的产品条件和价格准备客户签约文件的是()。A 客户经理主管B 风险审核人员C 产品经理D 客户经理

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》重点客户销售计划制定流程,负责完成重点客户销售计划制定的是()。A 客户经理主管B 客户经理C 销售支持人员D 相关业务支持部门

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》产品销售工作流程,属于客户经理在产品宣传和推介方面工作内容的是()。A 组织产品宣传和推介B 制作产品宣传资料C 组织客户参加总、分行的产品推介活动D 制定产品推介计划

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的产品组合安排是()。A 推荐所有产品并针对客户个性化推荐B 推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C 推荐标准化产品D 推荐华夏银行成熟产品

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A 制定客户拜访计划B 与客户约定拜访事由和目的C 确定客户方面的受防人员D 确定洽谈地点

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应每天至少给2个客户打电话,讨论客户需求和银行的解决方案,其主要目的是为了()。A 进行业绩考核B 引导客户经理加强客户联系C 营销产品D 贷后管理

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。A 每月B 每季C 每半年D 每年

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定重点客户的服务方案,并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通,达成一致。A 月度B 季度C 半年度D 年度

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程,组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是()。A 选择需要制定客户销售计划的客户B 分析客户需求C 制定客户产品需求方案意见D 协助客户准备使产品销售生效的文件

考题 单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通,研究产品交叉销售和服务改进问题。A 日B 周C 季D 年