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单选题
存在“信息变更异常客户”标识的客户，在标识生效后连续（）天内无被再次认定为该异常行为特征时，系统自动将该条记录对应的“信息状态”置为“2-失效”。
A
60
B
90
C
180
D
360
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解析：
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考题
阅读以下UML类图及其说明，根据要求回答问题1～问题4。[说明]某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息：①个人客户。对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息(包括姓名、住宅电话和E-mail)。②集团客户。集团客户可以创建和管理自己的若干名联系人。对于这类客户，系统除了保存其客户标识(由系统生成)之外，也保存了其联系人的信息。联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话以及职位。该系统除了可以保存客户信息之外，还具有以下功能：①向系统中添加客户(addCustomer)；②根据给定的客户标识在系统中查找该客户(getCustomer)；③根据给定的客户标识从系统中删除该客户(removeCustomer)；④创建新的联系人(addContact)；⑤在系统中查找指定的联系人(getContact)；⑥从系统中删除指定的联系人(removeContact)。该系统采用面向对象方法进行开发。在面向对象分析阶段，根据上述描述，得到如表5-20所示的类。描述该客户信息管理系统的UML类图如图5-12所示。根据上述描述，图5-12中类Customer的属性是(1)；类Person的属性是(2)。(1) A．客户标识 B．姓名、住宅电话、E-mail C．客户标识、办公电话、职位 D．姓名、住宅电户、办公电话、E-mail、职位(2) A．客户标识B．姓名、住宅电话、E-mailC．客户标识、办公电话、职位D．姓名、住宅电户、办公电话、E-mail、职位
考题
在一个客户信息系统中存在两种类型的客户：个人客户和集团客户。对于个人客户，系统中保存了其客户标识和基本信息(包括姓名、住宅电话和 E-mail)；对于集团客户，系统中保存了其客户标识，以及与该集团客户相关的若干个联系人的信息(联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话和职位)。根据上述描述，得到了如下所示的UML类图，其中类“客户”的属性有(4)：类“人”的属性有(5)。A．客户标识B．姓名、住宅电话、E-mailC．姓名、住宅电户、办公电话、E-mail、职位D．客户标识、办公电话、职位
考题
（）是每一位客户在系统中唯一的标识，对于个人储蓄客户使用有效身份证件建立对应客户号，对于公司客户采用企业营业执照（或其他有效的号码）来建立。系统通过客户号将一个客户所有账户联系起来。A、身份证号B、客户号C、客户信息D、主客户信息
考题
出现以下哪种情况时，各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实，并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录（）A、客户要求变更姓名B、客户要求变更身份证件种类C、客户要求变更身份证件号码D、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的
考题
关于客户编码，以下说法正确的是（）A、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，且编码族未满，需要手工保存该客户信息B、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，且编码族未满，系统会自动保存该客户信息C、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，最大编码长度已经达到16位，且编码族已满，系统会自动保存该客户信息D、在发票填开界面客户按钮选择“自动保存”时，如果录入的购方信息在客户编码库中不存在，最大编码长度已经达到16位，且编码族已满，可以手工保存该客户信息
考题
若客户授信额度冻结，系统将（）。A、在客户名称后给予红字标识，作为授信管理的风险提示B、不再创建该客户预警任务C、动冻结在途额度使用申请和未使用的授信额度D、当额度使用审批环节各角色提交在途额度使用申请时，系统自动提示冻结额度的信息，并禁止流程提交下一环节
考题
多选题某客户到开户行办理密码重置此时相应表格中的操作员标识为（）。A第一次申请时所写的操作员标识B需在银行前端系统再次生成新的操作员标识C如该客户已在网银中修改了标识，需填写修改后的标识D该客户申请未登入过应填写申报时所写的操作员标识
考题
多选题若客户授信额度冻结，系统将（）。A在客户名称后给予红字标识，作为授信管理的风险提示B不再创建该客户预警任务C动冻结在途额度使用申请和未使用的授信额度D当额度使用审批环节各角色提交在途额度使用申请时，系统自动提示冻结额度的信息，并禁止流程提交下一环节
考题
单选题客户的证件类型＋证件号码为唯一性标识。如系统提示证件号码重复，应检查系统是否已存在该客户，若已存在，不能作为新客户录入，只能在原（）基础上进行修改。A
授信申请B
客户信息C
申请材料D
业务信息
考题
单选题各级经营机构应在为客户办理业务环节，加强客户行为的分析，发现客户存在受他人指使、身份被冒用、提供瑕疵证明文件等情况时，应及时通过客户身份识别功能的（）模块，进行客户异常行为信息的采集，以便在全行范围内进行信息共享。A
异常行为识别B
异常行为登记C
可疑行为登记D
可疑行为识别
考题
多选题优化个人客户信息业务相关功能正确的是（）。A通过“个人客户信息更新”新增、修改客户手机号时，若使用交互屏输入手机号后，交互屏不展示对应数字B“内部管理-信息导入-批量个人客户信息”功能支持导入全部职业分类C“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能取消对辅助证件有效期的判断，不强制要求更新辅助证件信息D“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能对主证件有效期的进行控制E柜面身份识别功能中的“异常行为特征”栏位下新增“05-信息变更异常客户”选项，用于标记异常变更信息客户
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