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问答题
确立产品和服务主要包括哪些内容和要素？
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考题
以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛多样的人员培训，都是组织变革发生重大变化的基本要素。确立这些要素，主要是为了：（）A、学习领先组织的先进经验，以便更好地与之竞争；B、致力于产品和服务的全面质量管理；C、同时兼顾经营的效果和效率，从而间接的提高利润；D、加强产品和服务的成本管理，力求降低成本。
考题
多选题数字出版产品策划的细分目标定位主要内容包括（ ）。A明确规范实施计划、参与人员B规范产品研发过程C针对目标市场和目标用户D明确产品的定位和服务模式E提供具有针对性的内容类型和服务模式
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单选题以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛多样的人员培训，都是组织变革发生重大变化的基本要素。确立这些要素，主要是为了：（）A
学习领先组织的先进经验，以便更好地与之竞争；B
致力于产品和服务的全面质量管理；C
同时兼顾经营的效果和效率，从而间接的提高利润；D
加强产品和服务的成本管理，力求降低成本。
考题
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