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单选题
（）是指针对不同的产品提供不同的配送服务水平。
A

混合配送策略

B

差异化配送策略

C

延迟配送策略

D

标准化配送策略

参考答案

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考题 以下关于差异化策略的说法正确的是()。 A、产品特征不同，顾客服务水平也不同B、忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本C、当企业拥有多种产品线时，不可能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送D、按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存E、以上说法有错误
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考题 ()是指服务企业及其员工针对不同的顾客或不同的需要而提供不同的服务。 A、服务变通化B、服务多样化C、服务特色化D、服务高质量化
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考题 品牌竞争,是指不同公司以相似的价格向相同的客户提供不同的产品与服务而形成的竞争。() A．错误B．正确
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考题 配送的种类分为单品种大批量、多品种少批量和配套成套配送是按照()分类的。A:配送时间不同 B:配送组织者不同 C:商品种类及数量不同 D:配送数量不同
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考题 银行金融创新应当遵循一定的基本原则，应做好客户评估和识别工作，针对不同客户群，提供不同的金融产品。（　　）
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考题 物流差异化策略是基于（）A、运输季节不同B、产品特征不同C、顾客服务水平不同D、地理位置不同
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考题 配送成本控制（）的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。A、合并策略B、延迟策略C、差异化策略D、标准化策略
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考题 （）的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。A、合并策略B、延迟策略C、差异化策略D、标准化策略
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考题 针对小客户可以采取不同的配送作业处理方法。
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考题 下面不是按物流的不同阶段划分的是（）。A、农产品配送B、农业供应配送C、农业生产配送D、农业销售配送
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考题 差异型营销战略是指企业针对不同的细分市场，采用不同的营销战略，推出不同的产品与服务。
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考题 制造商在制定针对渠道成员的过程激励政策时，应注意在不同市场阶段激励的侧重点是不同的，在产品成熟期，激励的重点应是（）。A、促销执行B、配送力度C、竞争品排斥D、维护通路秩序
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考题 品牌竞争，是指不同公司以相似的价格向相同的客户提供不同的产品与服务而形成的竞争。（）
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考题 产品特征不同，顾客服务水平也不同，指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的（）策略。A、合并策略B、延迟策略C、混合策略D、差异化策略
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考题 企业具有不同种类的产品线，当不同的产品需要不同的配送模式时，需要确定的是（）。A、花费成本的多少B、顾客的具体需求C、运输设备是否够用D、将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理，是自主经营还是外包
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考题 针对不同的顾客（）也是美容院为顾客提供的个性化服务。A、提供统一的产品B、选用不同的产品C、提供一样的护肤项目D、以上都错
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考题 单选题配送的种类分为单品种大批量、多品种少批量和配套成套配送是按照（　）分类的。A 配送时间不同B 配送组织者不同C 商品种类及数量不同D 配送数量不同
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考题 多选题物流差异化策略是基于（）A运输季节不同B产品特征不同C顾客服务水平不同D地理位置不同
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考题 判断题针对小客户可以采取不同的配送作业处理方法。A 对B 错
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考题 单选题（）可以对客户的消费行为进行分析，也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容，针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。A 订单处理B 投诉处理C 客户分类D 服务质量评估
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考题 单选题下面不是按物流的不同阶段划分的是（）。A 农产品配送B 农业供应配送C 农业生产配送D 农业销售配送
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考题 单选题配送成本控制（）的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。A 合并策略B 延迟策略C 差异化策略D 标准化策略
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考题 单选题企业具有不同种类的产品线，当不同的产品需要不同的配送模式时，需要确定的是（）。A 花费成本的多少B 顾客的具体需求C 运输设备是否够用D 将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理，是自主经营还是外包
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考题 单选题产品特征不同，顾客服务水平也不同，指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的（）策略。A 合并策略B 延迟策略C 混合策略D 差异化策略
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考题 判断题当不同的产品需要不同的配送模式时，需要确定是将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理、是自主经营还是外包。（　　）A 对B 错
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考题 填空题（）是指根据不同国家的不同市场提供更能满足当地市场需要的产品和服务的战略。
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考题 单选题制造商在制定针对渠道成员的过程激励政策时，应注意在不同市场阶段激励的侧重点是不同的，在产品成熟期，激励的重点应是（）。A 促销执行B 配送力度C 竞争品排斥D 维护通路秩序
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