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单选题
六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，测量阶段的关键点是（ ）。
A
找到问题的所在，确定改善的目标
B
将客户反映问题进行量化
C
主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因
D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
参考答案
参考解析
解析：
测量阶段的关键点是将客户反映的问题进行量化，如客户反映配送时效差，这里就需要将配送时效差进行量化，如配送准时率指标等。
测量阶段的关键点是将客户反映的问题进行量化，如客户反映配送时效差，这里就需要将配送时效差进行量化，如配送准时率指标等。
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考题
在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV)项目中,测量阶段的主要工作是: ()
A、测量产品新设计的关键质量特性(CTQ)B、基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象C、识别顾客需求D、确定新过程能力
考题
界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段，应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中，哪一个不是界定阶段的工作：（）A、确认顾客关键需求，明确本项目关注的关键质量特性B、对缺陷产生的原因进行分析C、识别项目所涉及的主要流程D、组建项目团队，编制项目立项表或特许任务书（Project Charter）
考题
下列哪项不属于六西格玛的说法？（）A、界定阶段包括界定项目范围，组成团队。B、改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施。C、分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因。D、测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。
考题
运用六西格玛方法实施改进项目时，从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作？（）A、定义阶段（Define）B、测量阶段（Measure）C、分析阶段（Analyze）D、控制阶段（Control）
考题
单选题界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段，应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中，哪一个不是界定阶段的工作：（）A
确认顾客关键需求，明确本项目关注的关键质量特性B
对缺陷产生的原因进行分析C
识别项目所涉及的主要流程D
组建项目团队，编制项目立项表或特许任务书（Project Charter）
考题
单选题下列哪项不属于六西格玛的说法？（）A
界定阶段包括界定项目范围，组成团队。B
改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施，并验证改进措施。C
分析阶段主要是针对Y进行原因分析，找到并验证关键原因。D
测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。
考题
单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同，定义阶段主要是（ ）。A
找到问题的所在，确定改善的目标B
将客户反映问题进行量化C
主要将客户反映问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因D
设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案
考题
单选题在六西格玛方法中，“分析”阶段是（）阶段的结果。A
定义B
控制C
测量D
改进
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