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填空题
耳边正有箫声来（学校用语）（）

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考题 作者是从哪几个角度来描写箫声的？
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考题 安溪乌龙茶艺一般选择大自然箫声的音乐。
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考题 主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）A、来有迎声B、问有答声C、怨有歉声D、走有送声
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考题 宝马雕车香满路，凤箫声动，玉壶光转，（）。（辛弃疾《青玉案·元夕》）
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考题 “掌中舞罢箫声绝，三十六宫秋夜长。”描写的是哪位美女？
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考题 龚自珍在诗中经常使用“箫”与“剑”的意象，下列著名诗句中出自《已亥杂诗》的是（）。A、来何汹涌须挥剑，去尚缠绵可付箫B、气寒西北何人剑，声满东南几处箫C、少年击剑更吹箫，剑气箫心一例消D、一箫一剑平生意，负尽狂名十五年
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考题 阅读《前赤壁赋》中的一段文字，回答问题：客有吹洞箫者，倚歌而和之。其声呜呜然，如怨如慕，如泣如诉；余音袅袅，不绝如缕。舞幽壑之潜蛟，泣孤舟之嫠妇。作者从哪些方面来描写箫声？
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考题 《前赤壁赋》是如何描绘箫声的？
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考题 《前赤壁赋》作者是如何描绘箫声的？
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考题 （）华山派众人离开后，陆大有听见什么声音，心里十分恐惧？A、铁哨声B、猫头鹰叫声C、瑶琴声D、箫声
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考题 以下群体中，属于开放群体的有（）。A、班级B、教研室C、晨练的太极拳队D、学校的笛箫协会
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考题 以下诗句中为南社诗人苏曼殊所作的是（）A、声满东南几处箫B、去尚缠绵可付箫C、少年击剑更吹箫D、春雨楼头尺八箫
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考题 服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
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考题 文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）
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考题 客户服务经理在接待礼仪服务上语言要求：用语规范，语速平稳，使用文明礼貌用语。做到“三声服务”，即（）。A、来有迎声B、问有答声C、走有送声D、问候有声
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考题 判断题文明服务用语的“五声”服务是指：来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，走有送声。（）A 对B 错
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考题 问答题阅读《前赤壁赋》中的一段文字，回答问题：客有吹洞箫者，倚歌而和之。其声呜呜然，如怨如慕，如泣如诉；余音袅袅，不绝如缕。舞幽壑之潜蛟，泣孤舟之嫠妇。作者从哪些方面来描写箫声？
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考题 多选题客户服务经理在接待礼仪服务上语言要求：用语规范，语速平稳，使用文明礼貌用语。做到“三声服务”，即（）。A来有迎声B问有答声C走有送声D问候有声
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考题 单选题龚自珍在诗中经常使用“箫”与“剑”的意象，下列著名诗句中出自《已亥杂诗》的是（）。A 来何汹涌须挥剑，去尚缠绵可付箫B 气寒西北何人剑，声满东南几处箫C 少年击剑更吹箫，剑气箫心一例消D 一箫一剑平生意，负尽狂名十五年
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考题 填空题《江城子》：“天阔云闲，无处觅箫声。”的作者是（）。
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考题 填空题有了阳光会萌发（三字学校用语）（）
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考题 多选题主动问候客户，坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语；做到“四声”服务，即（）A来有迎声B问有答声C怨有歉声D走有送声
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考题 单选题以下诗句中为南社诗人苏曼殊所作的是（）A 声满东南几处箫B 去尚缠绵可付箫C 少年击剑更吹箫D 春雨楼头尺八箫
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考题 多选题以下群体中，属于开放群体的有（）。A班级B教研室C晨练的太极拳队D学校的笛箫协会
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考题 单选题服务标准化中文明用语的基本要求（）A 来有迎声，怨有歉声、问有答声B 来有迎声，走有送声，怨有歉声C 来有迎声、走有送声、问有答声D 来有迎声、走有送声、怨有歉声、问有答声
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考题 问答题《前赤壁赋》是如何描绘箫声的？
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考题 问答题阅读《前赤壁赋》中的一段文字，回答问题：客有吹洞箫者，倚歌而和之。其声呜呜然，如怨如慕，如泣如诉；余音袅袅，不绝如缕。舞幽壑之潜蛟，泣孤舟之嫠妇。A．作者从哪些方面来描写箫声？B．这里用了哪几种修辞手法？C．箫声描写中注入了怎样的情感基调？与文章的下文有何联系？
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