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判断题
熟悉交通情况包括：团队来往交通工具的班次、时间和站点；交通票据办理情况（要核对姓名，重点核实出境机票并落实订位情况尤其注意持往返机票或联程机票的团队，应在航空公司规定的时间内向航空公司确认）；对本地用车，注意核实团队人数与车位是否匹配。
A
对
B
错
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考题
旅游团离开的前一天，地陪对交通票据要做到四核实，即( )A、团队名称旅游者人数游客姓名团队代号B、叫早时间 出行李时间用餐时间出发时间C、计划时问 时刻表时间票面时问问询时间D、票面时间 出行李时间结账时间出发时间
考题
为防止漏接团事件发生，导游应该（）A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。B、始终与全陪保持联系C、明确告知全陪，地接标示。
考题
熟悉交通情况包括：团队来往交通工具的班次、时间和站点；交通票据办理情况（要核对姓名，重点核实出境机票并落实订位情况尤其注意持往返机票或联程机票的团队，应在航空公司规定的时间内向航空公司确认）；对本地用车，注意核实团队人数与车位是否匹配。
考题
地陪导游在熟悉旅游接待计划时，应着重注意（）。A、检查全程旅游线路是否妥当B、了解团队旅行证件办理情况C、了解有无领导迎送、会见、宴请等礼遇活动D、熟悉交通情况E、了解费用结算的方式和操作程序
考题
程同学在网上订购了机票，这天他突然收到“航空公司客服”发来短信，称他订购的航班已取消，如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做？（）A、按照短信操作B、拨打官方订票专线核实情况C、不理会D、回短信核实
考题
判断题熟悉交通情况包括：团队来往交通工具的班次、时间和站点；交通票据办理情况（要核对姓名，重点核实出境机票并落实订位情况尤其注意持往返机票或联程机票的团队，应在航空公司规定的时间内向航空公司确认）；对本地用车，注意核实团队人数与车位是否匹配。A
对B
错
考题
多选题对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）A熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息B落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认C上团前地陪提前与司机取得联系D国内团队抵达前一天与全陪取得联系E掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求
考题
判断题领队在接团前应核对各种票据、表格和旅行证件，这项工作包括：核对游客护照、签证和团队名单、出入境登记卡、旅游证件、机票，检查全团预防注射情况，准备多份境外住房分配名单。（ ）A
对B
错
考题
判断题地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况，主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥，有无变更及更改情况;有无返程票;有无国内段国际机票，如果有，则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票，还是OPEN票。（ ）A
对B
错
考题
多选题下列各项任务中，属于必须由全陪和领队共同完成的任务是（ ）。A核实、确认出境机票B核实实到人数C核实旅游者签证或团体签证的有效期是否与在华日期相符D协助确认在国外购买的中国国内机票E核对、商定日程
考题
判断题地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目；核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等；与餐厅联系，确认该团日程表上安排的每次用餐情况（团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求）A
对B
错
考题
单选题旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指（ ）。A
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合B
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实C
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实D
出行李、交接行李的时间，饭店与旅游者是否结清有关账目，启程的机场（车站、码头）的位置，提醒全陪向下一站做好交接
考题
多选题造成空接事故的原因主要有（ ）。A组团社未将交通工具抵达时间变更情况告知接待社B因交通拥堵造成导游员未能按时到达接站地点C导游员未能核实交通工具抵达时间D交通工具提前抵达E团队计划因故临时取消
考题
多选题地陪导游在熟悉旅游接待计划时，应着重注意（）。A检查全程旅游线路是否妥当B了解团队旅行证件办理情况C了解有无领导迎送、会见、宴请等礼遇活动D熟悉交通情况E了解费用结算的方式和操作程序
考题
多选题全陪导游在上团前应认真查阅接待计划，尤其需要掌握的是（ ）。A熟悉旅游线路B熟悉交通工具C熟悉团队重点游客D熟悉交通票据
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