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单选题
有效的营销公关最常用的衡量方法有（）： ①展露度； ②透明度； ③知名度、理解和态度方面的变化； ④销售额和利润贡献。
A

①②④

B

①③④

C

①②③

D

②③④

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考题 有效的营销公关最常用的衡量方法有()：①展露度;②透明度;③知名度、理解和态度方面的变化;④销售额和利润贡献。A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④
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考题 公关促销是企业通过开展有效的公关活动,在社会和公众中树立良好的形象,达到企业知名度,促进商品销售的目的。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 公关传播工作应保持低姿态,甚至从“零”开始,这是()状态下的公关策略。 A、高知名度/高美誉度B、高美誉度/低知名度C、低知名度/低美誉度D、低美誉度/高知名度
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考题 营销公关的作用是()。 A、增进消费者的了解和信任B、化解营销中的各种矛盾和危机C、营造气氛和提供购买理由D、帮助企业或产品及品牌提高知名度
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考题 公关关系两个度是指美誉度和知名度。()
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考题 公关效果评估的指标有() A、展露程度B、知晓度C、理解程度D、态度变化程度
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考题 组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态。A对B错
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考题 大众营销和目标营销都把（）作为衡量指标。A、销售额B、市场份额C、顾客满意度D、顾客忠诚度
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考题 公关活动的评价指标包括（）内容。A、曝光频率B、知名度C、理解率D、销售增长率
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考题 政府公关中最常用和最有效的方法是（）A、首脑公关B、公关部门公关C、政府总体公关D、社团公关
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考题 能有效地同时提高知名度和美誉度是（）的特点。A、宣传型公关B、服务型公关C、社会活动型公关D、征询型公关
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考题 企业发展公共性关系的目标包括（）A、树立知名度和可信度B、尽量提高销售额C、激励营销员和经销商D、降低促销成本
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考题 品牌资产是衡量（）的标准之一。A、企业有效可用资产B、内部净资产C、品牌获取顾客偏好和忠诚度D、品牌知名度
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考题 组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态。
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考题 （）是企业通过开展有效的公关活动，在社会和公众中树立良好的形象，达到扩大企业知名度，促进商品销售的目的。A、服务促销B、公关促销C、人员促销D、广告促销
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考题 衡量顾客忠诚度的方法有（）A、行为衡量B、口碑衡量C、态度衡量D、组合衡量
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考题 当今市场竞争的性质已经发生了革命性的变化，客户（）已经成为衡量企业竞争力的一个有效方法。A、满意度B、忠诚度C、保留度D、贡献度
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考题 衡量组织形象的两个基本指标是（）.A、知名度和信任度B、信任度和美誉度C、美誉度和知名度D、知名度和协调度
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考题 多选题大众营销和目标营销都把（）作为衡量指标。A销售额B市场份额C顾客满意度D顾客忠诚度
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考题 单选题以采集公众意见和建议来提高企业知名度、美誉度的活动模式是 ( )A 交际型公关B 征询型公关C 宣传型公关D 服务型公关
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考题 判断题展露度不是衡量公共关系效果方法。A 对B 错
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