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判断题
医院质量管理是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的各种措施,是医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。
A
对
B
错
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考题
下列关于城市医疗机构的陈述, 正确的是( ): ① 城市医疗体系主要包括综合医院、 专科医院、 社区医疗机构及诊所; ② 城市中的医疗机构可以划分为一、 二、 三级医院和各种私人诊所; ③ 一级医院是集教学科研于一体以及提供高水平专科医疗服务的区域性以上的大型医院; ④ 三级医院是集教学科研于一体以及提供高水平专科医疗服务的区域性以上的大型医院。A. ①②③B. ①②④C. ①③④D. ①②③④
考题
医院安全管理是A.通过对医院加强管理保证患者在医院就诊的安全
B.通过对医院有效和科学的管理,保证医务人员在提供医疗服务和患者及其家属在接收卫生服务的过程中,不受医院内在不良因素的影响和伤害
C.通过对医院有效和科学的管理,提高医院服务质量,保证患者的安全
D.以上都不对
E.通过对影响医院安全的各种因素进行有效控制,保证医务人员的安全
考题
工程咨询业质量管理体系策划工作的内容包括()。A:制定质量方针、确定质量目标
B:识别项目建设周期
C:确定实现质量目标必需的过程和职责
D:确定和提供实现质量目标必需的资源
E:对质量体系进行内部审核和评审
考题
质量管理是指确定质量方针、目标和 (请作答此空) ,并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及 ( ) 来使其实现所有管理职能的全部活动。A.固有特性
B.职责
C.等级
D.行为
考题
医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段,对医院及其所属各部门的()、()、()进行综合管理,对在医疗活动各阶段中产生的数据进行()、()、()、()、()、()、()生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息。
考题
服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求包括()。A、清楚地规定提供服务的过程B、清晰地规定服务质量体系的构成C、清楚地规定每一项服务各个工作阶段(活动)的提供特性D、规定每一项服务提供特性的验收标准E、明确资源的要求和配置
考题
表现培训质量管理内涵的是()。A、紧紧围绕企业对人力资源提出的要求,为企业发展提供个性化的培训B、在质量体系中运行职能的所有活动C、培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D、培训质量管理范围是培训全过程
考题
《医院感染管理规范》中规定病房的医院感染管理重点包括()A、在医院感染管理科的指导下开展预防医院感染的各项监测B、按要求报告医院感染发病情况C、对监测发现的各种感染因素及时采取有效控制措施D、对医院感染管理资料进行统计
考题
()是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。A、质量B、质量管理C、全面质量管理D、药品质量E、药品质量监督管理
考题
多选题服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施。其必须达到的基本要求包括()。A清楚地规定提供服务的过程B清晰地规定服务质量体系的构成C清楚地规定每一项服务各个工作阶段(活动)的提供特性D规定每一项服务提供特性的验收标准E明确资源的要求和配置
考题
单选题表现培训质量管理内涵的是()。A
紧紧围绕企业对人力资源提出的要求,为企业发展提供个性化的培训B
在质量体系中运行职能的所有活动C
培训质量管理是在培训过程中确定质量方针、目标和职责D
培训质量管理范围是培训全过程
考题
单选题下列不属于医院感染管理委员会的职责是:()A
根据预防医院感染和卫生学要求,对本医院的建筑设计、重点科室建设的基本标准、基本设施和工作流程进行审查并提出意见B
研究并确定本医院的医院感染管理工作计划,并对计划的实施进行考核和评价C
研究并确定本医院的医院感染重点部门、重点环节、重点流程、危险因素以及采取的干预措施,明确各有关部门、人员在预防和控制医院感染工作中的责任D
建立会议制度,定期研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题E
研究起草有关医院感染预防与控制、医院感染诊断的技术性标准和规范
考题
判断题医院质量体系认证是医院质量管理现代化的重要标志。A
对B
错
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