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单选题
财富管理中心正确的做法为（）
A
营业结束未按规定流程对办公印章和重要单证寄库保管
B
财富卡和私人银行卡申请表随意放置，未入柜专人保管
C
理财经理助理将私人物品带入工作区，而未设专用区域存放
D
按照现行查库制度，主管人员履行查库职责
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考题
施工单位考察原则中联合考察包含的部门正确的是（）。A、工程招标管理部，工程管理中心，区域、项目部B、工程招标管理部、集团运营管理中心、区域、项目C、集团运营管理中心、集团成本管理中心、区域、项目D、工程管理中心、集团成本管理中心、区域、项目
考题
财富管理中心正确的做法为（）A、营业结束未按规定流程对办公印章和重要单证寄库保管B、财富卡和私人银行卡申请表随意放置，未入柜专人保管C、理财经理助理将私人物品带入工作区，而未设专用区域存放D、按照现行查库制度，主管人员履行查库职责
考题
以下对投诉处理的表述不正确的是（）A、如有财富客户流失，客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理，在客户流失5个工作日内对客户进行挽留B、如有财富客户投诉，须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复C、客户投诉5个工作日，责任人须答复客户并跟进维护D、当日不能明确回复的，财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人
考题
财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的，其范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。（）A、银行和投资产品服务B、增值服务C、延伸服务D、其他服务
考题
单选题财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的，其范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。（）A
银行和投资产品服务B
增值服务C
延伸服务D
其他服务
考题
单选题凭证管理部门负责人的做法正确的是（）。A
凭证管理部门负责人每季度应对凭证管理中心至少查库一次B
凭证管理部门负责人每月应对凭证管理中心至少查库一次C
凭证管理部门负责人每季度应对凭证管理中心至少查库两次D
凭证管理部门负责人每年应对凭证管理中心至少查库一次
考题
多选题以下对投诉处理的表述不正确的是（）A如有财富客户流失，客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理，在客户流失5个工作日内对客户进行挽留B如有财富客户投诉，须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复C客户投诉5个工作日，责任人须答复客户并跟进维护D当日不能明确回复的，财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人
考题
多选题总行网点营销服务业态包括（）。A财富管理中心B贵宾理财中心C理财中心D金融便利店
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