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判断题
客户通道是指容易找到和购买某种产品的能力。()
A

B


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参考解析
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考题 准顾客是指() A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体C.可受益于某种产品或服务的个人或团体D.既可受益于某种产品,又有能力购买这种产品或服务的个人或团体

考题 有效市场是指对某种特定商品有购买兴趣和购买能力,但缺乏购买途径的消费者的集合。( )

考题 ()是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A、客户满意度B、客户忠诚度C、客户保留度D、客户信任度

考题 客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度,是从()中引出的概念,是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A、客户满意率B、客户满意度C、客户满意度指数D、客户满意量

考题 需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的()

考题 产品整体概念中的核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的使用价值、核心价值和()。

考题 在产品的3个层次中,()是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,是购买者要真正购买的东西A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品

考题 ()是指消费者可能对某种产品特别推崇,但由于经济能力的限制,只能选择价格低一些的同类其他牌号的产品。A、购买能力B、购买动机C、情境因素D、测度上的问题

考题 需要是指具有支付能力并愿意购买某种产品的欲望。

考题 创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中,使客户价值和企业价值最大化的能力。

考题 市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具()能力的潜在顾客。A、寻找产品的B、讨价还价C、有取得固定收入D、购买

考题 潜在市场是指有某种移动通信产品的需求,但由于某种原因需在将来一定时期内才能采取购买行为的客户群体。

考题 核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的()和()。

考题 确认成交的产品是指客户决定购买后,要向客户进行确认,这样,可以使客户购买的产品和需付款的产品(),以免出错。

考题 以下对客户忠诚描述不正确的是()。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面

考题 客户通道是指容易找到和购买某种产品的能力。()

考题 客户满意度是指()。A、客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D、客户对企业利润的贡献程度

考题 ()是指消费者购买某种产品时追求的利益,即产品的功能和效用。

考题 意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。

考题 判断题意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。A 对B 错

考题 单选题客户满意度是指()。A 客户对企业以及企业产品/服务的满意程度B 客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C 客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度D 客户对企业利润的贡献程度

考题 填空题需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的()

考题 填空题()是指消费者购买某种产品时追求的利益,即产品的功能和效用。

考题 单选题市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具()能力的潜在顾客。A 寻找产品的B 讨价还价C 有取得固定收入D 购买

考题 单选题()是指消费者可能对某种产品特别推崇,但由于经济能力的限制,只能选择价格低一些的同类其他牌号的产品。A 购买能力B 购买动机C 情境因素D 测度上的问题

考题 判断题客户购买力是指客户购买物流产品或服务的货币支付能力。A 对B 错

考题 判断题需要是指具有支付能力并愿意购买某种产品的欲望。A 对B 错