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单选题
总体上讲，（）是物流企业为客户提供的核心服务。
A

订单的服务

B

储存、运输与配送服务

C

包装与流通加工服务

D

延伸服务

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考题 宝供物流企业迅速发展为优秀物流企业的关键在于为客户提供低成本的物流服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于企业物流的内涵,可以理解为企业物流是以( )为核心的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。 A、客户服务B、经济利润C、企业经营D、服务质量
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考题 现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。
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考题 物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
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考题 物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。（）
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考题 对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
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考题 物流企业是（）的物流系统。A、为企业内部提供物流支持B、为社会用户提供物流服务C、为消费者提供物流服务D、为企业集团内部提供物流服
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考题 下列属于配送中心服务内范畴的是（）。A、提供区域性的物流服务B、提供长距离服务C、生产企业的内部的某些任工作D、客户企业“驻点”，直接为客户发货
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考题 物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
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考题 物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是增值，为客户提供个性化服务。
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考题 物流系统的目的可以归纳为（）。A、以最快的速度、最低的费用、可靠的为客户提供物流服务；B、以最快的速度、最低的费用、安全为客户提供物流服务；C、以最快的速度、安全、可靠的为客户提供物流服务；D、以最快的速度、最低的费用、安全、可靠的为客户提供物流服务。
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考题 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务
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考题 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。
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考题 为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）A、物流服务B、客户服务C、质量服务D、产品服务
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考题 资产型物流企业拥有仓库、车辆等固定资产，物流企业资产类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。
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考题 客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
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考题 判断题物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。A 对B 错
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考题 多选题总体上讲，物流企业为客户提供的服务有（）。A订单的服务B产品制造服务C储存、运输与配送服务D包装与流通加工服务E延伸服务
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考题 单选题物流企业是（）的物流系统。A 为企业内部提供物流支持B 为社会用户提供物流服务C 为消费者提供物流服务D 为企业集团内部提供物流服
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考题 单选题为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）A 物流服务B 客户服务C 质量服务D 产品服务
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考题 单选题物流客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在（）之间的相互活动过程。A 物流企业与物流企业B 物流企业与客户C 客户与客户D 领导与领导
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考题 判断题现代物流的核心作用是为客户提供增值服务。A 对B 错
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考题 判断题总体上讲，包装与流通加工服务是物流企业为客户提供的基础服务。（）A 对B 错
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考题 单选题物流企业经营模式中的服务范围是指（　　）。A 为客户提供何种服务 B 物流资源整合程度C 提供物流服务的行业种类 D 物流功能范围
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考题 单选题物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。A 社会服务B 物流客户服务C 个人服务
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考题 判断题客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。A 对B 错
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考题 判断题不断为物流客户提供满意的服务，这是物流企业开发物流客户资源的关键。A 对B 错
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