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多选题
个人客户经理或个人业务顾问在对单笔认购或累计追加购买单支产品低于300万元(不含)的客户进行风险评估时,应在评估后打印《评估问卷》,该《评估问卷》需由()签字后盖网点业务用章,随当日凭证上交。
A
客户
B
经办人员
C
经办人员上级主管或其授权人员
D
任意柜员
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考题
个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核。审核人员应着重审查( ),避免部分业务人员为销售特定银行产品或银行邮政代理产品对客户进行了错误销售和不当销售。
A、评估报告是否完整B、风险评估是否准确C、理财投资建议是否适用D、理财投资建议是否存在误导客户的情况
考题
办理项目融资业务的机构应配备具有较强的项目风险识别、评估和管理能力的___等人员,对于金额较大、情况较复杂的项目融资业务,应组建专业团队进行评估论证和管理。A.法律顾问、风险经理B.客户经理、风险经理C.财务顾问、风险经理D.法律顾问、客户经理
考题
证券投资顾问业务签订协议应当( )
Ⅰ.评估客户的风险承受能力
Ⅱ.为客户选择适当的投资顾问服务或产品
Ⅲ.告知客户服务内容、方式、收费以及风险情况
Ⅳ.替客户进行签约A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
考题
证券投资顾问业务签订协议应当( )
Ⅰ.评估客户的风险承受能力
Ⅱ.为客户选择适当的投资顾问服务或产品
Ⅲ.告知客户服务内容、方式、收费以及风险情况
Ⅳ.替客户进行签约A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D:Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
考题
商业银行开展理财顾问服务时,下列做法错误的是( )。A.引导客户购买符合自身风险承受能力的理财产品
B.建立个人理财顾问服务的跟踪评估制度,定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估
C.向无衍生产品投资经验的客户推介或销售衍生产品、
D.按照符合客户利益和风险承受能力的原则,审慎尽责地开展个人理财业务
考题
个人理财业务从业人员不应当()。A:在对客户分层的基础上,结合不同个人理财顾问服务类型的特点,确定向不同客户群提供个人理财顾问服务的通道B:客户主动要求了解或购买有关产品时,应向客户当面说明有关产品的投资风险和风险管理基本知识,并以书面形式确认是客户主动要求了解和购买产品C:对于市场风险较大的投资产品,不应主动向无相关交易经验的客户推介或销售D:客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍要求购买的,应与其解除合同
考题
销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力评估,().A、核心系统销售时不提示让做风险评估B、只能在PBCS系统中做风险评估C、只能由个人业务顾问做风险评估D、只有根据评估结果来营销适合的产品和服务
考题
个人客户经理或个人业务顾问在对单笔认购或累计追加购买单支产品低于300万元(不含)的客户进行风险评估时,应在评估后打印《评估问卷》,该《评估问卷》需由()签字后盖网点业务用章,随当日凭证上交。A、客户B、经办人员C、经办人员上级主管或其授权人员D、任意柜员
考题
接受个人客户委托认购“汇利丰”及“汇利丰•金土地”前,必须根据()的要求,指导客户填写《个人客户风险能力评估问卷》。A、《个人客户收入能力评估问卷》B、《个人客户偿还能力评估问卷》C、《个人客户风险评级说明(试行)》D、《个人客户综合能力评估问卷》
考题
个人业务顾问将使用的新销售工具是哪两项?()A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
考题
做为个人业务顾问,您将使用的新销售工具是哪两项?()A、《大堂经理手册》和《巧妙问题》B、《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》C、《客户需求评估表》和《柜员推荐表》D、《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》
考题
属于个人客户经理风险披露制度内容的是:CA、在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B、了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划C、对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示D、与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
考题
单选题销售人员在销售产品前应对客户进行风险承受能力评估,().A
核心系统销售时不提示让做风险评估B
只能在PBCS系统中做风险评估C
只能由个人业务顾问做风险评估D
只有根据评估结果来营销适合的产品和服务
考题
单选题商业银行开展理财顾问服务时,下列做法错误的是()。A
引导客户购买符合自身风险承受能力的理财产品B
建立个人理财顾问服务的跟踪评估制度,定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估C
向无衍生产品投资经验的客户推介或销售衍生产品D
按照符合客户利益和风险承受能力的原则,审慎尽责地开展个人理财业务
考题
单选题商业银行开展理财顾问服务时,下列做法错误的是()A
按照符合客户利益和风险承受能力的原则,审慎尽责地开展个人理财业务B
引导客户购买符合自身风险承受能力的理财产品C
主动向无衍生品投资经验的客户推介或销售衍生产品D
建立个人理财顾问服务的跟踪评估制度,定期对客户评估报告或投资顾问建议进行重新评估,并向客户说明有关评估情况
考题
单选题接受个人客户委托认购“汇利丰”及“汇利丰•金土地”前,必须根据《个人客户风险评级说明(试行)》的要求,指导客户填写()。A
《个人客户收入能力评估问卷》B
《个人客户偿还能力评估问卷》C
《个人客户风险能力评估问卷》D
《个人客户综合能力评估问卷》
考题
多选题理财产品营销人员或客户经理指导客户与农业银行签订《中国农业银行理财产品协议》,填写相关客户风险评估问卷。客户单笔认购或首次申购某款理财产品时应在该产品的产品说明书及产品适合度评估书上签字确认,并提交《中国农业银行理财产品认购/申购委托书》。以下说法正确的是()。A同一客户在同一网点多次购买理财产品,每次必须填写《中国农业银行理财产品协议》B同一客户在同一网点多次购买理财产品,可以不用重复填写《中国农业银行理财产品协议》C客户风险评估问卷(客户风险评估问卷有效期半年,如问卷过期,需重新填写)D客户风险评估问卷(客户风险评估问卷有效期一年,如问卷过期,需重新填写)
考题
单选题属于个人客户经理风险披露制度内容的是:CA
在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料B
了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划C
对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示D
与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
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