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问答题
怎么判断我的手机支不支持广东联通的高速无线网络？
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考题
自办报是指中国联通负责运营的彩信手机报业务，业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作;合作报是指中国联通和内容服务商(CP)合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。此题为判断题(对，错)。
考题
MMS业务中信息通知消息的经过的设备依次是()
A.WAPGW、MMSRelay、SMSC、无线网络、手机B.MMS、SMSC、无线网络、手机C.WAPGW、SMSMMSRelay、无线网络、手机D.SMSC、MMS、无线网络、手机
考题
用户：你们联通3G怎么没信号？
客服：有信号的呀，你在哪里呢？
用户：我在**小区。同样都是联通手机，在同一个地方，为什么我家人的有信号，我的就没有信号啊？我还是你们的VIP用户呢。
客服：这个VIP没有关系的。
用户：那为什么同一个地方，我的就没有信号呢？
客服：哪个号码呢？
用户：他号码是130********，我的是186********。
客服：他是2G手机呀。（音量有明显的提高）
用户：那我3G手机，3G没信号的呀，你对我凶什么凶？
客服：小姐，2G手机和3G手机不一样的啊？
用户：那我用到现在，突然没信号了，是我的问题吗？
客服：那从什么开始的呢？
用户：我不想跟你说了，你工号多少？
客服：工号是****。
后用户挂机并再次来电投诉。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的话术。
考题
某畜禽有限公司总经理在联通有熟人，联通公司通过熟人将该集团的业务员号码都统一换成了联通号码，并赠送了手机，经客户经理走访了解这批手机信号不好，业务员经常抱怨。如果你是这个集团的客户经理你会怎么做？
考题
MMS业务中信息通知消息的经过的设备依次是：（）A、WAPGW、MMSRelay、SMSC、无线网络、手机B、MMS、SMSC、无线网络、手机C、WAPGW、SMSC、MMSRelay、无线网络、手机D、SMSC、MMS、无线网络、手机
考题
wi-fi指的是（）。A、一种可以将个人电脑、手机等终端以有线方式进行相互连接的技术B、一种可以将个人电脑、手机等终端以无线方式进行相互连接的技术C、移动的无线网络D、联通、电信的无线网络
考题
目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？A、移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C、移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D、仅移动手机号码、联通手机客户
考题
单选题WIFI指的是什么？（）A
一种可以将个人电脑、手机等终端以有线方式进行相互连接的技术B
一种可以将个人电脑、手机等终端以无线方式进行相互连接的技术C
移动的无线网络D
联通的无线网络
考题
单选题MMS业务中信息通知消息的经过的设备依次是（）A
WAPGW、MMSRelay、SMSC、无线网络、手机B
MMS、SMSC、无线网络、手机C
WAPGW、SMSMMSRelay、无线网络、手机D
SMSC、MMS、无线网络、手机
考题
单选题目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）？A
移动手机客户、联通手机客户电信手机客户B
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码C
移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话D
仅移动手机号码、联通手机客户
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