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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
消费者在购买时就能决定或评价其质量的产品()
A
高档次产品
B
经验性产品
C
可鉴定性产品
D
附加产品
参考答案
参考解析
解析:
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考题
某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用,消费者向质量技术监督部门投诉后,经质检所检验证明该产品确有质量问题存在,质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。
质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是()。
A.顾客对产品的潜在期望 B.法律法规的要求
C.产品检验标准 D.检验规程
考题
以下消费者购买过程中顺序正确的是()。A、唤起需要--寻找信息--比较评价--购买决定--购买感受B、寻找信息--唤起需要--比较评价--购买决定--购买感受C、唤起需要--寻找信息--购买决定--购买感受--比较评价D、寻找信息--比较评价-唤起需要---购买决定--购买感受
考题
消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于产品品牌差异大,消费者对产品缺乏了解,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品的特点、性能,再对产品产生某种评价,最后决定购买,这是()购买行为。A、协调型B、习惯型C、变换型D、复杂型
考题
对于具有“复杂购买行为”的消费者,应采取的营销对策是()。A、采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买B、用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品C、运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定D、采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择
考题
单选题消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为()。A
可鉴别性产品B
经验性产品C
个性化产品D
标准性产品
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