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判断题
未按要求完成产品销售双录工作，造成销售过程记录缺失的，按轻微违规行为积分标准应积1-3分（）
A

对

B

错

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考题 根据《轻微违规行为积分管理办法》规定，当事人对积分有异议的，除上级行非现场检查积分情形外，可自本人在《轻微违规行为积分记录单》签字确认之日起（）个工作日内，向中国建设银行归口管理部门申请复议。A、3；B、5；C、10；D、15
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考题 理财产品销售人员在客户购买前须明确告知客户按照银监会要求，将对购买该产品进行双录，若客户拒绝录制则产品销售即时终止。
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考题 “未按规定建立不良资产台账和档案，但未造成不良后果或者情节较轻的”是红线内容之一，可根据情况扣积分（）分。A、1-3分B、4分C、5分D、3-5分
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考题 “双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估？（）A、内部管理制度建设B、双录话术C、产品销售专区管理D、录音录像设备铺设E、双录保存工作
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考题 有下列行为之一，但未造成不良后果或者情节较轻的，按轻微违规行为积分标准应积1-3分的是（）A、未按规定向客户营销产品B、未按规定使用消费者个人信息C、未按规定受理、处理客户投诉D、未按规定操作，侵害消费者合法权益
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考题 违规积分管理规定：员工个人自查自纠并留有记录的违规行为，没有造成不良后果的，可免除积分。
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考题 对系统用户名和密码保管不当造成泄露或擅自使用他人系统用户名和密码，但未造成严重后果的，按轻微违规行为积分标准属于（），应积（）分A、一级、1-3B、二级、1-3C、一级、3-5D、二级、3-5
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考题 根据员工轻度违规行为积分标准，在营业场所出现不文明服务行为的，积（）分。A、1B、2C、3D、4
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考题 单选题对系统用户名和密码保管不当造成泄露或擅自使用他人系统用户名和密码，但未造成严重后果的，按轻微违规行为积分标准属于（），应积（）分A 一级、1-3B 二级、1-3C 一级、3-5D 二级、3-5
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考题 判断题柜面人员办理业务前未按规定采集、核查客户身份信息的，但未造成不良后果或者情节较轻的积分1-3分。A 对B 错
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考题 多选题有下列行为之一，但未造成不良后果或者情节较轻的，按轻微违规行为积分标准应积1-3分的是（）A未按规定向客户营销产品B未按规定使用消费者个人信息C未按规定受理、处理客户投诉D未按规定操作，侵害消费者合法权益
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考题 判断题“未按照规定定期对抵债资产进行检查和维护，但未造成不良后果或者情节较轻的”属于红线内容，可扣积分1-3分。A 对B 错
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考题 单选题根据《轻微违规行为积分管理办法》规定，当事人对积分有异议的，除上级行非现场检查积分情形外，可自本人在《轻微违规行为积分记录单》签字确认之日起（）个工作日内，向中国建设银行归口管理部门申请复议。A 3；B 5；C 10；D 15
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考题 判断题《违规积分管理办法》要求对违规行为的积分认定要在检查结束15个工作日内完成。A 对B 错
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